In den letzten zehn Jahren hat Leszek mehrere erfolgreiche Unternehmen aufgebaut, darunter eine Softwareentwicklungsagentur, die Fortune-500-Unternehmen unterstützt. Angesichts der Herausforderungen, die ein wachsendes Unternehmen mit sich bringt, stellte er fest, dass der Übergang von einer technischen Rolle in eine Führungsrolle einen anderen Ansatz erforderlich macht. Als Moderator des Podcasts Better Tech Leadership konzentriert sich Leszek darauf, die Kluft zwischen technischen und menschlichen Fähigkeiten zu überbrücken.
Andrew Martinez-Fonts ist VP of Product bei Honeysales und verfügt über umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement in verschiedenen Branchen, darunter eBay, Yelp und Contentful. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung erfolgreicher Verbraucher- und Unternehmensprodukte zeichnet sich Andrew durch die Entwicklung benutzerfreundlicher Lösungen aus. Er hat einen Abschluss in Produktdesign von Stanford und leitete Teams in Startups, Scale-Ups und großen Unternehmen.
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Mein Name ist Leszek, und ich werde mit Andrew Martinez, Fons, über Produktinnovationen sprechen,
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Führungsentwicklung und agile Transformation.
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Ich möchte mit Ihrer beruflichen Reise beginnen.
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Und könnten Sie uns kurz durch Ihren beruflichen Werdegang bis zu Ihrer aktuellen Position führen?
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als VP-Produkt bei Honeysales?
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Sicher. Ich habe das College mit einem Abschluss in Industriedesign abgeschlossen.
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Es hieß Produktdesign, aber in Wirklichkeit ging es darum, Telefone und Autos zu entwerfen und solche Dinge. Physische Güter. Physische Güter. Genau.
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Aber ich hatte ein Praktikum, im Sommer vor meinem letzten Studienjahr, beim Erstellen von Websites, mit
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ein kleines, es war eigentlich ein Franchise von Webentwicklungsfirmen namens US Web. Es ist nicht mehr da.
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Aber es war mit einem kleinen Büro von Leuten, die etwas entwickelten, was ich für frühe Web-Apps halten würde. Das war 1997.
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Also ziemlich früh in der Geschichte des Internets.
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Und ich mochte das Zusammentreffen von Interaktion und Grafikdesign und die technischen Anforderungen.
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oder das zugrunde liegende Systemmodell, das mit diesen Apps erfüllt werden musste.
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Und ich habe dort nach meinem Abschluss tatsächlich eine Stelle angenommen.
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Und so verbrachte ich die ersten fünf Jahre meiner Karriere damit, Web-Apps zu entwerfen und Prototypen zu entwickeln.
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Ich war mein Titel als UI-Designer.
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Ich habe viel UI-Design gemacht, aber ich habe auch viel Prototyping gemacht.
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Und ich denke, das kam von meiner Schulausbildung, dass die beste Art, den Leuten zu zeigen, was
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Du versuchst zu bauen ist es zu bauen.
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Und es ist vielleicht nicht real.
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Es hat möglicherweise kein Backend, zum Beispiel, wenn es sich um eine Web-App handelt.
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Aber ich zeige ihnen einfach, wie man herumklicken und ankreuzen kann, weißt du, eine Aufgabe ausführen und abschließen
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es ist von Ende zu Ende super super wertvoll.
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Also habe ich 5 Jahre in wirklich genau diesen Webdesign- und Beratungsfirmen verbracht.
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Am Ende habe ich mit ein paar Freunden einen gegründet, für ein paar Jahre und, irgendwie aufgebaut, würde ich
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Nenn mich im Grunde UX-Koteletts.
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Danach wechselte ich in eine Produktmanagement-Rolle bei eBay.
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Das war mein erster PM-Job.
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Ich habe dort nur ein paar Jahre verbracht, bin dann aber zu einem kleinen Start-up gewechselt und später zu
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ein viel größeres Clean-Tech-Unternehmen, das aber die ganze Zeit Produktmanagement macht und irgendwann umzieht
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in eine Produktführerrolle, zunächst als Gruppenproduktmanager, jetzt als VP Product.
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All das ist in den USA passiert, und ich bin 2016 nach Deutschland gezogen, als ich bei Yelp gearbeitet habe.
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Yelp hatte ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg übernommen, und beiden eröffnete sich eine Gelegenheit
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Übernehmen Sie eine Führungsrolle und ziehen Sie physisch nach Hamburg.
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Und so haben wir das gemacht und meine Familie.
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Und seitdem war ich in verschiedenen Führungspositionen bei verschiedenen Technologieunternehmen tätig. In Ordnung.
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Cool. Danke dafür. Lass uns jetzt, ich möchte ein bisschen über Honeywells sprechen.
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Können Sie uns einen Überblick über das Produkt und das Geschäft geben und uns im Grunde erklären, wie
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oder erklären Sie mir, wie es den traditionellen Verkaufsprozess mit seinem KI-gesteuerten Ansatz verändert.
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Sicher. Unsere Mission hier ist es, jedes Verkaufsgespräch relevant zu machen.
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Und zwar in dem Sinne, dass ein Verkäufer bei den Gesprächen immer eine kontextuelle Relevanz haben möchte.
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die sie mit ihren Interessenten, mit ihren Kunden, mit jemandem haben, der hereinkommt
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die Straße sucht, um ihr Problem zu lösen.
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Unser Ziel ist es, Verkäufer mit Geräten auszustatten, die über diese Tools verfügen.
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Und wir nutzen maschinelles Lernen und KI, um das auf eine Weise zu tun, die ihre Effizienz wirklich erhöht.
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Wir haben also in der Vergangenheit darüber gesprochen, Verkäufer oder so etwas möglicherweise zu ersetzen.
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Ich denke, es ist wirklich dazu geworden, Verkäufern zu helfen und ihnen im Wesentlichen Superkräfte zu verleihen. So interessant.
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Wie nehme ich etwas ein, für das ich früher 10 Stunden pro Woche gebraucht habe, und wie kondensiere ich es auf 30 Minuten?
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Und insbesondere das Problem, das wir gerade zu lösen versuchen, ist, wie wir einem Verkäufer helfen können,
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in ihrem Geschäftsbuch die, wir nennen sie Signale.
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Was sind die Signale der Aktivität in ihrem Netzwerk, die Menschen dazu bringen, jemanden zu öffnen?
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zu einem Verkaufsgespräch?
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Und dann geben wir ihnen im Grunde einen Opener, eine Botschaft, die sagt, hey.
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Ich habe gerade gesehen, dass du diesen neuen Job bekommen hast.
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Wir würden uns freuen, mit Ihnen darüber zu sprechen, wie wir Ihnen als Nächstes bei Ihrem Problem helfen können.
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Oder ich habe gerade gesehen, dass du ein tolles Quartal hattest.
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Wir würden gerne darüber sprechen, wie wir Ihnen helfen können, im nächsten Jahr noch weiter zu wachsen, indem Sie unseren Service nutzen, wann immer er sein mag.
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Aber konzentriert sich auf Business-to-Business-Verkäufer, konzentriert auf AEs, Kundenbetreuer und SDRs,
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Mitarbeiter für Vertriebsentwicklung im Vertrieb und helfen ihnen einfach dabei, ihre Arbeit schneller und mit
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mit viel mehr Reichweite,
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In Ordnung. Es gibt also zwei Seiten. Die eine ist, die Gelegenheit zu erkennen, und die zweite ist
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eigentlich die Superwaffe, die den Kontext liefert, alles bietet, was den Verkäufer ausmacht
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extrem erfolgreich in ihrem Job.
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Das ist richtig. Ich würde es nicht als Waffe bezeichnen, aber vielleicht als Werkzeug.
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Werkzeug. Es tut uns leid. Es tut mir leid.
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Das können sie für ihre Bedürfnisse einsetzen. Aber ja.
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Im Wesentlichen wissen Sie, wenn ich ein Verkäufer mit 1.000 Interessenten oder einer, Sie wissen schon, Buchung bin
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Ein Unternehmen mit 1.000 Konten, woher weiß ich, wann Konto X für ein Verkaufsgespräch bereit ist?
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Weißt du, das könnte daran liegen, dass sie gerade Geld aufgebracht haben oder es könnte daran liegen, dass
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Ein bestimmter Kontakt hat gerade eine neue Position oder einen neuen Titel bekommen.
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Oder es könnte daran liegen, dass sie zum Beispiel unsere Preisseite besucht haben.
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Und wie nehmen wir all die Signale auf, die wir von unserem Produkt, dem Internet usw. erhalten,
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und nutze das als Gelegenheit für mich, mit dieser Person in Kontakt zu treten.
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Nicht nur der traditionelle Ansatz ist eine Art Sprühen und Beten.
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Ich schicke etwa jedes Quartal allen 1.000 Leuten eine E-Mail und sage, hey, ich bin immer noch hier.
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Ich würde dir gerne etwas verkaufen.
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Und wissen Sie, die Wirksamkeit und und, ehrlich gesagt, der Reiz dieses Ansatzes ist einfach nicht sicher. Nicht großartig.
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Oder, manuell festgelegte, Prozesse oder Abläufe, die willkürlich sind, wie von einigen Analysten eher gesagt
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als eine KI, die viel mehr erkennen kann und viel mehr Kontext hat als, du weißt schon, das Einstellen eines
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Labor, wie ein theoretischer Prozess oder so. Ja.
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Ja. Und es scheint, als gäbe es in der Branche viele Beispiele für Unternehmen, die genau das tun
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und irgendwie zu verstehen, dass KI nicht unbedingt jedes Problem perfekt löst, aber es
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kann es Menschen im Wesentlichen effizienter machen.
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Und ich denke, das finden wir auch.
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Und die große Frage ist, wann werden sich Menschen wohl fühlen, wenn sie die Steuerung loslassen?
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oder dass wir die Zügel loslassen und die KI die Dinge selbst erledigen lassen, quasi im Autopilotmodus, wenn Sie so wollen?
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Und wann wollen sie eher ein Copilot sein und wirklich Mann sein, der den gesamten Prozess leitet.
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Bei unseren Recherchen haben wir festgestellt, dass sich Verkäufer immer noch im Copilot-Modus befinden.
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Sie tun nichts, was unter ihrem Namen veröffentlicht wird, was nicht absolut ist, weißt du, dass sie es nicht getan haben
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rezensiert und klingt nicht unbedingt so, als würden sie ihre Stimme benutzen usw.
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Weil KI nicht perfekt ist, so großartig sie auch sein kann.
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Und das ist für mich eine der interessanten Fragen, die noch beantwortet werden müssen.
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In Ordnung. Sehr interessant. Und wie stellt man eigentlich die Personalisierung der Kommunikation sicher?
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Sie sagten, jedes Verkaufsgespräch ist relevant.
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Ich frage das, weil KI manchmal zu einem persönlichen Kundenerlebnis führen kann.
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Wahrscheinlich wollten die Verkäufer es deshalb in einer Copilot-Umgebung verwenden oder und, wie
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um im Grunde dieses Gleichgewicht zwischen Automatisierung, persönlicher Note und all dem aufrechtzuerhalten?
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Ja. Bisher haben wir also keine Automatisierung angestrebt.
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Es ist nicht so, dass wir derzeit keinen Autopilot-Modus haben, in dem jemand einfach „Los“ sagen kann.
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Und das, das System schießt nur auf E-Mails.
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Wir verbringen viel Zeit damit, sicherzustellen, dass die Eingabeaufforderungen richtig sind, und die KI mit guten Ergebnissen zu versorgen
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gute Beispiele für die Nachrichten, die wir voraussichtlich schreiben werden.
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Ich meine, eine Verkaufs- und Verkaufsbotschaft hat ein ziemlich vorhersehbares Muster, dem wir folgen.
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Und dann werden wir auch beobachten, welche Muster am effektivsten sind und das irgendwie füttern.
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zurück in das System, damit sie sich im Laufe der Zeit verbessern.
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Wir nehmen aber auch Nachrichten, die die Verkäufer tatsächlich selbst bearbeitet haben, und wir verwenden diese auch als Beispiele.
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Also, hey, als dieses Szenario das letzte Mal auftauchte, hat diese Person etwas Ähnliches geschrieben.
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Bitte verwenden Sie dies als Ihr Framework für die Entwicklung der nächsten Nachricht. Sicher.
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Und was wir bisher gesehen haben, ist, dass es ziemlich gut darin ist, den Kontext von was wo zu übernehmen.
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was der Verkäufer jetzt versucht zu tun, aber der Stil oder die Vorlage von dem, was er in der
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Vergangenheit und wir fügen sie zusammen, etwas ziemlich Nützliches.
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Andererseits, im Zusammenhang mit der Erkennung von Möglichkeiten in Ihrer Profildatenbank
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überlegst du, um welche Art von Veranstaltungen du dich kümmerst?
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Ist es so, gibt es Ereignisse im Zusammenhang mit, ich weiß nicht, Käufen, Gesprächen?
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Aber berücksichtigen Sie auch andere relevante externe Ereignisse, sagen wir, Wetter?
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Es scheint, dass das Wetter zum Beispiel in vielen Branchen relevant zu sein scheint, sagen wir, wie Mode, Schuhe, was auch immer.
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Welche Art von Ereignissen nimmst du tatsächlich in das System auf oder versuchst sie zu interpretieren, um die Chancen zu erkennen?
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Ja. Ja, wir sind immer noch etwa ein Jahr in diesem Prozess, und das fühlt sich immer noch an
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Ziemlich früh, um ehrlich zu sein.
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Und ich bin selbst erst seit 5 Monaten hier.
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Wir haben das Wetter noch nicht als Faktor berücksichtigt.
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Es wäre interessant zu wissen, ob sich das auf Verkaufsgespräche auswirkt.
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Aber im Moment ist es eine Art Zusammentreffen der Ziele des Verkäufers selbst.
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Also, was ist die Zielgruppe oder was ist das ideale Kundenprofil, das sie anstreben?
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Wie gut passt der Interessent zu diesem Ziel?
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Wenn Sie also ein Geschäftsbuch mit 1000 Kontakten haben, wissen Sie, vielleicht gibt es 100, die
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eigentlich die richtig heißen, die für dich super wichtig, interessant für dich sind.
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Also wollen wir Fakt sein, wir wollen das in unsere Wertung einbeziehen.
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Wir bewerten im Wesentlichen alle Signale, die wir erhalten.
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Und wir wollen auch die Nähe oder Relevanz des Signals zu dieser Person berücksichtigen.
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Eines der erfolgreichsten Signale, die wir heute verwenden, sind LinkedIn-Posts. Mhmm.
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Wenn du auf LinkedIn etwas über deinen Podcast postest und ich ein Anbieter von Podcast-Software bin oder so ähnlich.
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Das ist quasi ein sehr wichtiges Signal für mich, dich zu erreichen und dir etwas anzubieten.
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Wir nutzen Unternehmensnachrichten auch als Signal.
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Wir stellen jedoch fest, dass, wenn Sie in einem großen Unternehmen arbeiten, einem großen Industrieunternehmen wie Siemens
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oder Volkswagen oder so, und weißt du, es ist nur ein Artikel über das neue Auto, das Volkswagen entwickelt hat.
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Aber du bist in der, du weißt schon, in der Fertigungsabteilung.
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Vielleicht ist es eigentlich kein großartiger Mhmm.
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Gelegenheit, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
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Es ist also eines der Dinge, die wir versuchen herauszufinden, wie finden wir die meisten
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relevante Signale und liefern sie auch auf eine Weise, die nützlich ist.
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Ich möchte ein wenig umschalten und über Produktmanagement sprechen.
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Meine erste Frage hier bezieht sich also auf die finanziellen Unsicherheiten, da Kapital nicht vorhanden ist
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so reichlich und, nun ja, überall, was, ich würde gerne nach den Maßnahmen fragen, die wir ergriffen haben
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um sicherzustellen, dass die Produktentwicklung agil und kostengünstig bleibt.
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In diesen Tagen wird viel über diese Neuausrichtung gesprochen, und ich möchte Sie nach Ihrer Perspektive fragen.
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Ein Grund, warum ich zu Honeywells gekommen bin, ist, dass ich erkenne, dass die Gründer bereits
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hatte ein sehr kapitaleffizientes, laufendes Unternehmen. Mhmm.
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Und ein Teil davon ist offensichtlich der Betrag, den sie für Produkt und Technik bereitstellen wollten.
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Und das Team, das wir haben, ist sehr schlank.
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Es ist im Grunde ein Produktmanager und 4 Ingenieure.
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Und was wir tun, ist zu versuchen, mit dem Team, das wir haben, so viele Fortschritte wie möglich zu machen, während
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Wir ziehen auch Spezialisten hinzu, wenn wir sie brauchen.
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Wenn wir also einen Sicherheitsspezialisten brauchen, würden wir ihn reinholen.
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Wenn wir einen Designer brauchen, der uns bei etwas hilft, holen wir ihn bei Bedarf hinzu.
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Und bis jetzt hat das ziemlich gut funktioniert, in dem Sinne, dass wir es messbar und spezifisch machen können.
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Fortschritte machen, ohne dass man sich furchtbar lange an den Menschen festhalten muss.
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Aber dieses Kernteam behält auch irgendwie den Kern des Wissens bei, das wir auf lange Sicht benötigen.
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Natürlich hätte ich gerne mehr Ingenieure.
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Ich hätte gerne einen Vollzeit-Designer, weißt du, all diese Dinge.
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Aber denken Sie an die große Herausforderung für uns als Unternehmen im Moment oder für jedes Unternehmen bei uns
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Die Phase besteht darin, das Produkt markttauglich zu finden.
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Und so lange, bis wir das wirklich geklärt haben und wir beide wissen, was das Produkt sein muss,
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wie wir es auf den Markt bringen, all die Dinge, die Sie dazu bringen, mit der Skalierung zu beginnen,
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es macht nicht unbedingt viel Sinn, eine Tonne zu investieren, bis wir sie gefunden haben.
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Sie haben in verschiedenen Umgebungen gearbeitet und Sie haben wahrscheinlich die andere Möglichkeit gesehen, dies oder das andere zu tun
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Ende der Skala oder des Spektrums.
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Könnten Sie sagen, welche Erfahrungen Sie in der Vergangenheit gemacht haben?
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Und es gibt viele Geschichten über, Sie wissen schon, über das Überwachsen oder Übertechnische, das Überwachsen der Mitarbeiterbasis.
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Ich frage mich, ob Sie einen solchen Ansatz auf dem Markt gesehen haben.
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Ich schätze, ich habe das Glück, sagen zu können, dass ich noch nie in einer Situation war, in der ein Unternehmen zu stark gewachsen ist.
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und musste dann, glaube ich, zum Glück wieder dramatisch schrumpfen.
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Und ich würde sagen, die Situation der letzten Jahre unterscheidet sich nicht von
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was ist in den späten neunziger Jahren mit der Dotcom Mhmm passiert. Blase. Unternehmen waren
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Unternehmen stellten zu viel ein und mussten dann Abstriche machen, als das Geld knapp wurde.
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Und das Gleiche passiert hier und ehrlich gesagt denke ich, dass es ein bisschen überfällig war.
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Ich meine, wir hätten wahrscheinlich nicht 20 Jahre warten müssen, bis sich alle daran erinnern, wie das war.
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Für mich ist es also nicht unbedingt eine einzigartige Situation.
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Aber ich denke, es ist nur ein warnendes Beispiel für jeden, der sich in jeder Phase des Unternehmensaufbaus befindet.
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dass Sie wirklich kostbar mit Ihren Ressourcen umgehen müssen.
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Und nicht nur das, sondern auch die Kosten, ständig einzustellen und auch einfach nur zu verlieren.
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Die Zahl der Menschen durch Fluktuation ist sehr hoch.
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Und wenn du glücklich bist.
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Wenn du rekrutierst, musst du sicher sein, dass du gefeuert bist und die richtigen Leute findest.
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Exakt. Also
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Und ich würde auch sagen, dass, wissen Sie, die Firmen, die nach der Dotcom gegründet wurden
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Blase, Facebook ist die Hauptblase, die mir gerade in den Sinn kommt, also der Grund, warum dieses Unternehmen
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war so viele Jahre so erfolgreich, weil sie dieses Gedächtnis hatten, weißt du, dass so viele
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der Manager und Führungskräfte dieses Unternehmens hatten am vorherigen Abschwung teilgenommen und
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also verstanden sie, was es bedeutet.
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Ein großer Teil der erfolgreichsten Unternehmen ist aus einer Krise hervorgegangen.
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Und das wird auch in diesem Fall passieren.
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Weißt du, es ist nur so, dass wir noch nicht wissen, wer sie sind.
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Ich versuche sehr gerne, einige Praktiken oder Herangehensweisen oder Denkweisen zu entwickeln, um innovativ zu sein.
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Risiken eingehen, und zwar nur von den USA, und sie auf die europäische Art des Bauens, der neuen Dinge, der Innovation übertragen.
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Und ich würde das gerne eine Weile lang erkunden, da Sie auf beiden Seiten des Teiches waren.
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Und in diesem Thema möchte ich Sie zu den Fallstricken der Skalierung von Produktteams und Prozessen befragen
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und wie man es erfolgreich macht, wie man die Prozesse zu Ihrem Freund macht, nicht zu Ihrem Feind.
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Halten Sie Sie gleichzeitig, machen Sie innovativ, aber auch agil.
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Weißt du, das ist die Perspektive einer Person und ich will nicht, du weißt schon, irgendjemanden herabsetzen
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auf beiden Seiten der Kapsel darüber, wie sie die Dinge machen.
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Meine Erfahrungen sind also nur meine eigenen.
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Aber meine Beobachtung, ich arbeite jetzt seit ein paar Jahren in Deutschland.
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Und um es klar zu sagen, es ist nicht nur eine deutsche Sache.
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Es ist, weißt du, ich habe mit Leuten aus ganz Europa gearbeitet, auch aus der ganzen Welt.
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Ich meine, die Welt der Produkte und der Technik ist international, egal ob Sie
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in den USA oder Europa oder sonst wo.
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Aber im Allgemeinen, wenn ich es auf den Punkt bringen müsste, ist die Denkweise in den USA meiner Meinung nach viel größer, viel weniger risikoscheu.
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So viel mehr daran interessiert, Risiken einzugehen, zu sehen, was passiert, zuerst zu schießen und später Fragen zu stellen.
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Wohingegen der europäische Ansatz, würde ich sagen, viel konservativer ist. Und es ist wie, hör zu. Lass uns das planen.
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Stellen wir sicher, dass wir wissen, was wir tun. Lass es uns testen.
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Und dann werden wir es vielleicht vielleicht veröffentlichen.
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Und das bedeutet nicht nur die Produktentwicklung, sondern auch die, Sie wissen schon,
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ehrlich gesagt, zu den Arbeitsgesetzen, zur Art und Weise, wie dieses Unternehmen im Allgemeinen funktioniert.
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Vielleicht auch Genpool. Weißt du, es gab viele Unternehmer aus Irland, die im Grunde
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hatten nichts, nichts, außer ihrem eigenen Willen, durch das Meer zu gehen und es dort aufzustellen,
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und das ist quasi eine natürliche Auswahl von Unternehmern.
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Zumindest weiß ich das nicht, ich glaube nicht, dass das alles erklärt, aber ich meine, ich denke, das ist
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auch ein Teil davon.
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Aber das ist meine eigene Theorie.
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Könnte sein. Aber ich denke, was das bedeutet, weißt du, anhand von Tausenden von Beispielen
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und unter der Annahme, dass das wahr ist, bedeutet das quasi, dass es ein bisschen
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weniger Risikobereitschaft, und das hat sich über 1.000 Wochen oder Monate und Tausende von Unternehmen vervielfacht
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und so weiter bedeutet, dass es einfach ein bisschen mehr, eine langsamere Mentalität gegeben hat, Dinge zu erledigen.
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Das habe ich also auf der Innovationsseite beobachtet.
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Also ich denke, was ich versuche zu tun, wenn ich in meine Teams komme, ist, weißt du, es ist nicht so viel
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zuerst schießen und dann Fragen stellen, aber es ist wie können wir, wie können wir etwas lernen
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so schnell wie möglich in dieser Situation? Richtig?
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Offensichtlich kennen wir nicht auf alles die Antworten, und jedes Mal, wenn Sie versuchen, jemanden festzuhalten,
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Die Antwort ist immer, ich weiß es noch nicht.
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Und ich brauche etwas Zeit, um es herauszufinden. Das sage ich selbst.
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Und so ist das natürlich.
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Aber die Frage ist, was ist der kleinste Fortschritt, den wir machen können, um zu lernen?
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etwas Neues und dann den nächsten kleinen Fortschritt herausfinden, damit wir darauf aufbauen können?
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Um Ihnen ein ganz konkretes Beispiel zu geben: Als ich zu Honey Sales kam, hatten wir unsere Arbeit aufgeteilt.
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Wir verwenden Notion für die Aufgabenverfolgung, und wir hatten die Dinge in Aufgaben, Geschichten und Epen aufgeteilt.
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und irgendwie nur das klassische, agile oder das Scrum-Modell. Und ich sagte, hör zu. Epen?
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Also, lass uns das loswerden.
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Lass uns einfach auf der Story-Ebene operieren.
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Was sind die Dinge, über die wir lernen wollen und was müssen wir tun, damit wir etwas über sie lernen können?
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Und machen wir sie einfach als Geschichten.
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Und eine Geschichte sollte nicht länger als ein paar Wochen Arbeit sein.
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Und lassen Sie uns einfach versuchen, Fortschritte zu machen und die Dinge tatsächlich in Gang zu bringen, und
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Du weißt schon, und im Grunde Dinge zu Ende bringen, anstatt ständig neue anzufangen.
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Und die Geschichten sind auf das Experimentieren und Lernen ausgerichtet. Das ist der
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Ja. In einigen Fällen, in anderen Fällen, stellen sie nur einen Fortschritt dar, den wir brauchen
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mache auf einer bestimmten Komponente oder was auch immer.
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Aber letztlich ist die Idee, dass jede Geschichte eine Hypothese ist, die wir beweisen wollen. Nett.
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Und mein Punkt ist, dass, anstatt zu sagen, schauen Sie, das ist eine große 6-monatige Anstrengung, bei der wir
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Ich werde bis zum Ende nichts haben.
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Also, was können wir nächste Woche haben?
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Und wie kann uns das helfen, unsere Ziele zu erreichen?
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Und wenn du nächste Woche nichts veröffentlichst, was du evaluieren kannst, dann wirst du es nicht wissen
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wohin ich in der nächsten Woche gehen soll. Richtig?
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Es gibt dir zum Beispiel Hinweise, die dir helfen, dich hoffentlich in die gleiche Richtung in die richtige Richtung zu weisen.
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Wie dem auch sei, das ist die erste Frage zur Innovation.
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Und die zweite zum Prozess, die Beobachtung, die ich hatte, als ich nach Hamburg gezogen bin, zunächst
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war, wie besessen alle von Agile waren und wie in den Stellenausschreibungen stand, weißt du, du arbeitest in
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ein agiler Weg und Sie sind mit der agilen Methodik vertraut und so weiter.
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Und so sehr ich es auch bin, es ist nicht so, dass ich mit dem Agile-Manifest oder so etwas nicht einverstanden bin
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das, aber ich hatte das Gefühl, dass die Leute viel mehr Energie in den Prozess gesteckt haben, als sie brauchten.
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Also, wie werden wir das machen, anstatt es einfach zu tun? Mhmm.
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Also, nochmal, es ist eine Sache, die ich versuche, im Team durchzusetzen, ist, dass wir das nicht verstehen
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in einer Zeremonie oder was auch immer aufgehängt.
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Machen wir es zum Beispiel, weil es einen Wert hat.
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Aber lassen Sie uns nicht zu orthodox sein, denke ich. Stimmt.
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Und lassen Sie uns das nutzen, was für uns bei unserer Größe, bei der Reife unseres Unternehmens, bei der
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Niveau der Produktmarkttauglichkeit, die wir haben, und so weiter. Nett.
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Ich denke, da ist es, zurück zu den finanziellen Unsicherheiten und der Tatsache, dass Kapital so aufgegeben wurde,
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Ich denke, es gibt auch einen Aspekt, der zu einer Verlagerung der Agilität führt, wo es weniger um Zeremonien geht.
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Im Allgemeinen beziehe ich mich nicht auf Honigrobben, aber ich spreche allgemein, dass es weniger gibt,
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Die Zeremonien verlieren quasi an Bedeutung.
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Es gibt auch eine Abkehr von, du weißt schon, Scram Masters, Trainern für Erwachsene, die nicht wirklich viel Wert bieten.
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Es ist mehr, ich denke, es geht heutzutage mehr darum, Dinge zu erledigen.
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Also, ich finde es wirklich cool, wenn man bedenkt, was wir bisher besprochen haben, und das ist eigentlich
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eine Art, du weißt schon, Wiedergeburt von, von Wiedergeburt, Dinge damit zu erledigen
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Beschränkungen auf der Kapitalseite und im Zeitplan.
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Ja. Ja. Ich freue mich, das zu hören.
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Ich habe das selbst nicht beobachtet, würde mich aber sehr freuen, es zu hören.
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Ja. Ja, ich glaube, das ist die eine Seite davon, aber ich denke auch, von der Technik
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Perspektive, es passiert auch eine Menge Dinge.
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Zum Beispiel gibt es, glaube ich, einen Trend, der zu einer einfacheren Architektur tendiert.
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Lassen Sie uns zum Beispiel keine komplexen Microservices verwenden, die 1.000 oder 100 Anfragen verarbeiten können
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mehr als wir tatsächlich brauchen, und es ist für die Zukunft gebaut. Lassen Sie uns etwas Einfaches bauen, und
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ein Monolith, der die Arbeit von selbst erledigen wird und vorerst auch tun wird.
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Also, es gibt viele, du weißt schon, Aspekte davon, aber ich glaube, es ist, ich habe diese Zeiten wirklich genossen.
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Ja. Ja, es ist gut. Ich hoffe, das ist ein Trend. Ich hoffe, das ist ein Trend.
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Meine letzte Frage an Sie bezieht sich auf Führung und speziell auf Ihren Stil und
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wie es sich im Laufe der Jahre entwickelt hat.
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Du bist seit über 20 Jahren in der Branche und ich frage mich nur, wie sich dein Stil entwickelt hat.
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zu welchen und vielleicht auch was sind wichtige Lektionen, die Sie auf diesem Weg gelernt haben?
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Es ist nicht, ich glaube nicht, dass es in meinem Lebenslauf steht, obwohl es das sein könnte, gleich nachdem ich angefangen habe
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Diese Firma US Web, wir sind sehr schnell gewachsen.
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Dies war die Boomzeit der späten neunziger Jahre.
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Und ich wurde in eine Managementrolle für das UI-Designteam befördert.
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Und ich hatte diesen sehr spezifischen Stil der Designarbeit, der eigentlich im Code enthalten war.
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Also habe ich HTML und ein bisschen Skript geschrieben, um Dinge zu erstellen, um diese Prototypen zu bauen und
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um den Leuten zu zeigen, wie man Dinge tatsächlich macht.
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Und ich war, wir haben Leute für das Team eingestellt, die damit keine Erfahrung hatten.
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Und ich hatte diesen, ich würde sagen, sehr sturen Ansatz und so, hey, wenn du mitmachen willst
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Team, du wirst auch lernen, wie das geht.
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Weil das bis zu einem gewissen Grad das ist, was wir von unseren Kunden erwarten und es ist und wir und ich dachten
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es war der richtige Weg, Dinge zu tun.
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Ich ging davon aus, dass es
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Ja. Im Wesentlichen. Sie sehen also, wohin das führt.
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Ich glaube nicht, dass ich ein sehr guter Manager war, ich war überhaupt kein sehr guter Manager.
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Ich habe vielleicht die richtige Führungsrichtung eingeschlagen, aber ich war es nicht unbedingt eine
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produktive, Art der Führung, Leuten quasi zu zeigen, wohin sie gehen sollen, aber ich war viel mehr
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konzentrierte sich darauf, ihnen zu zeigen, wie es geht oder wie man das erreicht.
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Und zum Glück dauerte diese Zeit nur eine kurze Zeit.
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Und und dann war ich wieder ein individueller Mitwirkender.
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Und erst als ich viel mehr, ich würde sagen, formelle Managementerfahrung hatte
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oder ich hatte die Erfahrung, von formelleren Führungskräften geleitet zu werden, von besser ausgebildeten Führungskräften,
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Im Wesentlichen, dass ich verstanden habe, dass Management, wissen Sie, ein völlig anderer Job ist als ein einzelner Mitwirkender zu sein. Richtig?
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Wenn Sie ein Produktmanager oder ein Ingenieur sind, der eine Managementrolle übernehmen möchte, sind Sie
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Ich muss irgendwie verstehen, dass sich dein Leben von einem Tag auf den anderen ändern wird.
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Und deine Fähigkeiten können dir hoffentlich immer noch helfen, wenn es darum geht, wie du dein Team trainierst, wo
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Du arbeitest mit ihnen, aber der Job selbst ist Es ist ein neues Spiel. Ändere viel.
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Es ist ein ganz neues, du weißt schon, Ballspiel.
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Und ich glaube, was ich erlebt habe, war, dass ich Manager war und ich glaube, ich wurde irgendwann
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ein ziemlich guter Manager, aber ein Manager zu sein ist etwas anderes als ein Anführer zu sein.
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Und du hast speziell nach Führung gefragt, und ich glaube, die Sache, die ich versucht habe,
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mich im Laufe der Zeit wieder in mehr zu lenken bedeutet tatsächlich, eine Führungskraft zu sein.
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Und soweit ich weiß, bedeutet das, dass es bis zu einem gewissen Grad um das Management geht.
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Es ist der Tag, Woche für Woche, eins zu eins und das Coaching und all diese Dinge.
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Aber ehrlich gesagt weist es dem Team auch einen Weg und hilft ihnen, wieder zu verstehen,
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nicht unbedingt, wie es geht, sondern wohin wir gehen.
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Und was ist das Ziel, das wir zu erreichen versuchen?
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Wie werden wir uns messen, wenn wir dort ankommen?
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Das war ich, das war ein größerer Teil meiner jüngsten Führungsreise.
26:40 - 26:45
Und das in dieser Rolle, weil ich im Grunde genommen die Führungskraft bin, die für das Produkt verantwortlich ist und
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Ingenieurteam, ich merke, dass ich diese Fähigkeit einsetzen oder entwickeln muss, oder ich fühle mich selbst
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Ich brauche diese Fähigkeit in dieser Rolle viel mehr, weil es wirklich darum geht, dem Team zu helfen, es zu verstehen
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wo wir hingehen und sie irgendwie herausfinden lassen, den Rest so viel wie möglich. Nett.
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Also das war, ich glaube, um es zusammenzufassen, es war so, als ob ich glaube, ich habe gerade angefangen
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vielleicht ein zu starker Anführer.
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Im Laufe der Zeit wurde mir klar, was es heißt, ein Manager zu sein, und dann wurde mir klar, dass Management
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ist nicht Führung und das und das ist auch eine Fähigkeit, die es wert ist, weiterentwickelt zu werden. Also, wer weiß?
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Vielleicht finde ich eine dritte Dimension davon, die ich vorher nicht hatte.
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Aber für mich war es eine interessante Reise.
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Aber ich denke, es kommt auch darauf an, dass es hier eine Anforderung gibt, nämlich dass Sie auch
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Ich habe bereits erwähnt, dass man auch ein großartiges Team haben muss, um als Führungskraft zu wachsen, und nicht
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als Manager, aber gleichzeitig auch als Führungskraft. Richtig.
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Und, Lewis, vielen Dank.
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Es war wirklich ein Vergnügen.
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Ja. Ja, du bist willkommen. Ich freue mich.
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Bessere Technologieführerschaft unterstützt von Brainhub.
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