Produktmanager sind die Führer, die Entwicklungsteams zum Erfolg führen. Sie arbeiten sicherlich jeden Tag hart daran, das Management zu verbessern, insbesondere wenn sie im Technologiebereich arbeiten. Wie Sie wahrscheinlich wissen, gibt es einen nie endenden Krieg gegen Fehler in der Softwareentwicklung. Welche Strategie verfolgen Sie, wenn es darum geht, die Fehler zu beenden, die in Ihren Projekten lauern?
Dank dieses Beitrags können sich alle, die Probleme mit Bugs haben, darüber informieren die besten Bug-Management-Tools verfügbar, um mit ihnen umzugehen und wie Sie die Arbeit der Entwickler organisieren können, damit Ihre Software ihre Spezifikationen erfüllt. Wir werden das Thema Tools behandeln, die beim Bugmanagement, bei Aufgabenzuweisungen und bei Softwareentwicklungsprozessen hilfreich sind.
Scrollen Sie nach unten, um das zu entdecken die beliebtesten Tools zur Fehlerverwaltung Jedes Top-Entwicklerteam nutzt es! Entdecken Sie ihre Vor- und Nachteile und wählen Sie das für Sie perfekte aus.
Warum sollten Sie sich auf das Bugmanagement konzentrieren?
Zunächst müssen wir erklären, warum Fehler in der Software verfolgt werden müssen. Bei der Fehlerverfolgung helfen Ihnen spezielle Tools dabei, Fehler zu identifizieren, zu melden und zu priorisieren, um sie zu beheben.
Warum ist es so wichtig? Ihre Kunden und ihre Benutzer wünschen sich einen funktionierenden Code, eine nahtlose Software. Und die Hauptverantwortung jedes Entwicklungsteams besteht darin, alles zu überprüfen, auch Fehler in der Software, bevor sie veröffentlicht wird.
Unverwaltete Bugs können:
ruinieren Sie den Ruf Ihres Unternehmens auf dem Markt,
dazu führen, dass Sie Einnahmen verlieren,
nehmen die wertvolle Zeit der Entwickler in Anspruch, um neue Funktionen zu reparieren und zu entwickeln.
Behandeln Sie das Bugmanagement wie jede andere Aufgabe, die Sie im Entwicklungsprozess erledigen müssen, um besseren Code zu schreiben und Ihre Partner, Kunden und Benutzer zufrieden zu stellen.
Die besten Bug-Management-Tools, die Ihr Team ausprobieren sollte
#1 Jira
Dies ist das beliebteste Tool zur Verwaltung von Projekten (und Bugs), das von Atlassian angeboten wird. Jira kann als eines der besten Bug-Management-Tools bezeichnet werden, mit denen Teams Fehler auf intuitive, einfache und visuelle Weise identifizieren, organisieren, melden und beheben können. Das Tool wird hauptsächlich in der agilen Projektentwicklung verwendet und filtert gemeldete Probleme und Bugs perfekt heraus.
Hauptmerkmale, die Entwickler dazu veranlasst haben, sich für Jira zu entscheiden:
Individuell anpassbare Workflows — Ihre Aufgaben können nach Bedarf angeordnet und verknüpft werden. Regeln, die Sie mit Klicks festlegen, ermöglichen es Ihnen, Aktionen auszuführen, die auf aktuelle Änderungen reagieren.
Ein sehr umfangreicher Funktionsumfang — Scrum, Kanban-Boards, Roadmaps, agile Berichterstattung.
Integration mit einer Vielzahl anderer Produkte — steigert die Produktivität und automatisiert Ihre Arbeit.
Warum manche nach Alternativen suchen:
Jira kann von Unternehmen mit kleinen bis mittleren Teams als ziemlich teuer empfunden werden. Einige beschweren sich auch über eine recht komplexe Konfiguration und Fehlerbehebung, sodass es eine Weile dauert, bis sie „gemeistert“ sind. Manchmal kann Jiras Vielzahl an Benachrichtigungen irritierend sein.
#2 Asana
Asana als Bugmanagement-Tool bietet es einen Überblick über die Arbeit des Teams, indem es Roadmaps erstellt und Ziele verfolgt. Auf diese Weise können Sie sich langfristige Ziele setzen und den Fortschritt des Entwicklungsteams überwachen. Asana ermöglicht es, all Ihre Fehler an einem Ort zu sammeln, zu verfolgen, zu melden und zu priorisieren.
Warum sollten Sie Asana wählen:
Vorlage Aufgabe/Formular — Sie können alle Informationen, die Sie benötigen, an einem Ort haben, anstatt eine Flut detaillierter Berichte und Benachrichtigungen von verschiedenen Kanälen zu erhalten.
Identifizierung des Bugmanagers — Sie wissen, wer einen bestimmten Fehler behebt, indem Sie eine bestimmte Person mit der Verwaltung eines bestimmten Fehlers beauftragen; Sie haben alle Details, die Frist und sehen den Fortschritt.
Benutzerdefinierte Felder für Prioritäten — Um sicherzustellen, dass wichtige Probleme behoben werden, konzentrieren Sie Ihr Team darauf, sich mit den wichtigsten Fehlern zu befassen, die Prozesse behindern könnten (einige andere Fehler warten in der Warteschlange darauf, später behoben zu werden).
Sortierbare Bug-Kategorien — Sie können benutzerdefinierte Felder einrichten, um einige Muster zu sehen und einen Überblick darüber zu haben, mit welchen Bugs Sie am häufigsten zu tun haben.
Warum manche Manager andere Bugmanagement-Tools bevorzugen:
Projekte können aufgrund einer „Funktionsüberlastung“ komplex sein — Für diejenigen, die keine Profis im Projektmanagement sind, werden Sie nicht alle von Asana angebotenen Funktionen benötigen. Verwenden Sie ein anderes alternatives Tool, um zu vermeiden, dass Sie sich überlastet und verwirrt fühlen.
Grenzen bei Aufgaben — Vielen Leuten gefällt die Tatsache nicht, dass Sie mit Asana Aufgaben in einem Projekt nur einem Benutzer zuweisen können. Das würde nicht für Teams funktionieren, in denen mehrere Personen zusammen an einer Aufgabe arbeiten.
#3 Wrike
Wrike hat eine minimalistische Benutzeroberfläche und zwei Kategorien von Funktionen: für Teamzusammenarbeit und Projektmanagement. Diese Funktionen unterstützen Teams bei der Zeitverwaltung, der Verfolgung der Abhängigkeiten von Projekten und der Verwaltung von Aufgaben und Ressourcen. Wenn es um Wrike als eines der Bug-Management-Tools geht, sieht das so aus: Der Softwareentwickler bekommt eine Aufgabe im Tool eingeloggt -> der Projektmanager hat den vollen Überblick über die gestellten Aufgaben und kann den Fortschritt jeder Aufgabe verfolgen -> Entwickler behebt einen Fehler in einer bestimmten Aufgabe -> der Bug wird in Wrike als „abgeschlossen“ markiert -> und schließlich erhält ein PM eine Benachrichtigung darüber.
Vorteile von Wrike:
Mühelose Teamarbeit — Dank der Verwendung von Aufgaben können die Teammitglieder problemlos zusammenarbeiten und erhalten detaillierte Benachrichtigungen über den Fortschritt der Aufgaben der anderen.
Nahtlose Integration — integriere dieses Tool in deine E-Mail und tagge andere Mitglieder, sende Updates, Kommentare und Feedback zu aktuellen Projekten.
Mehrfachzuweisung von Projekten — Sie können eine Aufgabe mehreren Projekten zuordnen (um doppelte Aufgaben zu vermeiden); eine nützliche Funktion, wenn Sie mehrere Ziele gleichzeitig haben, die für mehrere Projekte gelten.
Wrike hat integrierte Gantt-Diagramme — Sie müssen sich also nicht mit anderer Software integrieren.
Warum Wrike möglicherweise nicht die optimale Wahl für Ihr Team ist:
Aufgaben lassen sich möglicherweise nur schwer in kleinere Teile unterteilen — große Aufgaben bedeuten oft viele Dateien, Kommentare und Updates — die Liste wächst blitzschnell mit einer Aufgabe und Wrike hat keine Option, Aufgaben aufzuteilen (ein Projekt in Wrike kann jedoch in Unterprojekte oder Unterordner aufgeteilt werden).
„Verstreut“, kann zu Ablenkung führen — Dieses Tool ist ziemlich entwickelt und kann überladen wirken, es ist schwierig, Optionen schnell zu finden und zu navigieren. Die Benutzer müssen einige Zeit damit verbringen, es zu beherrschen.
#4 Strello
Ein weiteres sehr beliebtes Programm mit einem einfachen und benutzerfreundlichen Layout, das nicht nur als Bug-Management-Tool verwendet wird — sein Projekt besteht aus Boards mit Listen von Aufgaben, die erledigt werden müssen (als Karten, die man auf das Board kleben würde). In Trello jedes Projekt kann einem oder mehreren Benutzern zugewiesen, verschoben, geändert und archiviert werden. Sie können Checklisten, Anlagen und Kommentare hinzufügen.
Warum Trello eine großartige Option unter den Bug-Management-Tools ist:
Ihr Fortschritt ist sichtbar und leicht überschaubar — Die Boards sind so einfach zu verfolgen, zu navigieren und zu verstehen, dass Sie und Ihre Kunden immer auf dem Laufenden sind, wenn es um behobene Bugs geht und Sie einen einfachen Überblick darüber haben, was in einem Projekt vor sich geht.
Etiketten, Filterkarten — Dies ist eine wichtige Funktion, die Ihnen hilft, Kategorien für jeden fehlerbezogenen Zweck festzulegen. Schau dir an, wie du Bugs mit Labels kategorisieren kannst: Jedes Label kann z.B. „kritisch“, „schwerwiegend“, „geringfügig“ oder „trivial“ benannt und farblich gekennzeichnet werden.
Hängen Sie Screenshots an Ihre Karten an — Trello arbeitet mit Marker zusammen, um das schnelle Anhängen von Screenshots an die Projekte zu ermöglichen. Du kannst entweder „Power-Up“ verwenden, um Bildschirme zu durchsuchen und anzuhängen, die bereits in deinen Trello-Projekten existieren, oder Screenshots von Websites aufnehmen und sie an eine ausgewählte Karte senden.
Kalender mit Aufgaben — In Trello kannst du natürlich ein Fälligkeitsdatum für jede Aufgabe/jedes Projekt festlegen und die Fälligkeitstermine mit dem Kalender auf jedem Board, das du hast, synchronisieren. Das hilft nicht nur beim Umgang mit Bugs, sondern auch beim Zeitmanagement.
Integrationen — Trello lässt sich in Slack, GitHub und Salesforce integrieren.
Warum Trello möglicherweise kein perfektes Tool ist:
Scheint „überfüllt“ zu sein — Gegenstände können zwar in bestimmte Aufgaben und Karten unterteilt werden, aber sobald ein Board eine große Anzahl von Karten gesammelt hat, kann das Board leicht überfüllt und überladen werden.
Keine Zeiterfassungs- und Schätzfunktion — leider hat Trello auch keine Zeiterfassungsfunktionen.
Kein Überblick — Es gibt keine Möglichkeit, eine Projektübersicht oder eine Unteraufgabenfunktion hinzuzufügen.
#5 Kanbanisieren
Dieses Agile PM-Tool unterstützt Teams jeder Größe bei der Organisation und Verwaltung effektiver Arbeit, indem es den Überblick über laufende Projekte behält. Kanbanisieren ermöglicht funktionsübergreifenden Teams die Verwaltung mehrerer Projekte. Es verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, die Unterstützung von den ersten Phasen wie Planung und Brainstorming über die Realisierung und Entwicklung bis hin zur endgültigen Lieferung bieten.
Außerdem soll Kanbanize über ein gut entwickeltes Analysemodul verfügen, das den Benutzern verschiedene Workflow-Diagramme zur Verfügung stellt, in die Daten automatisch geladen werden. Die Funktionen des Tools können dank vieler möglicher Integrationen mit vielen gängigen Systemen erweitert werden, die die Teamarbeit unterstützen.
Was unterscheidet ein Kanbanize von anderen Bugmanagement-Tools:
Einfach zu starten — selbst für diejenigen, die die Kanban-Methode noch nicht verwendet haben, wird dieses Tool nicht schwer zu bedienen sein.
Kanbanize und Usersnap — Diese Verbindung erstellt Fehlerberichte mit Anmerkungen und zusätzlichen Informationen. Darüber hinaus ist es möglich, fortgeschrittene JavaScript-Fehler auf der Client-Seite aufzuzeichnen, sobald sie auftreten.
Tolle Berichte — Die Engine hinter Berichten wird von Benutzern oft gelobt, da sie einen Projektüberblick und Tipps zur Aufteilung komplexer Projekte in kleinere Teile/Aufgaben bietet. Zusammen mit der „Problemberichterstattung“ bietet Ihnen das Tool visuelle Informationen zu jedem Projekt.
Was könnte besser sein:
Analytik — Für diese Funktion muss genauer untersucht werden, was ein Benutzer messen möchte und wie die Berichte zu interpretieren sind. Im Allgemeinen nimmt die Verwendung von Kanbanize einige Zeit in Anspruch, um mit dem Ablauf zu arbeiten und die Funktionen zu beherrschen.
Raumaufteilung — Benutzer geben an, dass es ein bisschen altmodisch ist und dass es aufgefrischt und visueller sein könnte.
Keine Budgetverwaltung — Leider ist es nicht möglich, das Budget zu verwalten oder die Kosten bis zur Fertigstellung zu verfolgen.
Kann nicht offline verwendet werden — damit Benutzer ohne Internetverbindung nicht überprüfen können, was passiert, oder Änderungen vornehmen, z. B. den Status eines Fehlers ändern.
#6 Begriff
Diese Tool-Kategorie im PM ist „Tech Stack“ (definiert als Programmiersprachen, Frameworks und Tools, die von Entwicklern zur Erstellung von Anwendungen verwendet werden). Begriff bedeutet Management, Vereinheitlichung und Zusammenarbeit für jedes Entwicklungsteam.
Warum sollten Sie Notion aus allen Bugmanagement-Tools auf dem Markt wählen:
Vielseitig und benutzerfreundlich — Anwender sagen, dass Notion sie bei der Arbeit und zu Hause unterstützt; es wird als stabil, schnell, einfach zu bedienen und portabel beschrieben.
Es ist wirklich agil — Mit Notion können Sie in wenigen Sekunden ein agiles Board erstellen und daraus eine Tabelle machen, die Sie gleichzeitig mit Ihrem Team/Kunden teilen können.
Ein Querverweisinstrument — Sie können Tickets mit Ihrem Besprechungstisch verknüpfen und sie an andere Datenbanken weiterleiten. Notion ist außerdem ein plattformübergreifendes Tool, sodass Ihr Team und Ihre Kunden/Entwickler mit Android, iOS, Windows und Mac OSX es verwenden können.
Habe alle Tickets in einer Datenbank — Auf diese Weise können Sie mit Notion nach Projekten filtern und gleichzeitig den gesamten Fortschritt aller Projekte und der Arbeit einzelner Entwickler sehen.
Warum du dich über dieses Tool beschweren könntest:
Keine Automatisierungsoption — leider hat Notion keine öffentliche API. Es gibt keine möglichen Integrationen mit anderen Apps, und dies kann für einige Teams einschränkend sein.
Es fehlen noch einige Dinge — Mit diesem Tool kannst du keine Informationen sammeln und es gibt keinen Web Clipper oder Pinnwände zum Sammeln von E-Mail-Adressen.
#7 Airtable
Dies ist ein Cloud-basiertes PM-Tool für kleine bis mittlere Teams sowie für Abteilungen in größeren Organisationen. Airtable bietet ein System, das sich hauptsächlich auf die Organisation von Daten und die Erleichterung der Teamzusammenarbeit konzentriert. Wie das Wort „Tabelle“ in Airtable vermuten lässt, verwendet dieses Management-Tool ein Tabellenkalkulationsformat. Es handelt sich um einen Echtzeit-Datenbank-Hybrid, der leistungsstark genug ist, um ihn als CRM, Aufgabenmanager, Projektplaner usw. zu verwenden.
Warum Airtable einen Platz auf unserer Liste der besten Bug-Management-Tools verdient:
Zwei visuelle Perspektiven auf Bugs — Sie können die Bugs in Ihrem Projekt überprüfen, egal ob auf einem Kanban-Board oder in einem Grid — die Option befindet sich im Dropdown; Sie können frei zwischen den Ansichten wechseln.
Fehlerhafte Formelfelder — Die Vorlage des Tools ermöglicht die automatische Änderung von Formeln, wenn bestimmte Bedingungen eintreten.
Anhänge zu Bugs — Sie können GIFs, Kommentare und Screenshots direkt zu jedem aufgezeichneten Fehler hinzufügen.
Fehler verfolgen und filtern — Dank dieses optimierten Tools können Sie Fehler nach ihrer Priorität oder ihrem Status sortieren. Du kannst dir auch die betroffenen Systeme mit bekannten Bugs anzeigen lassen, um dich auf Treffen mit Entwicklern/Kunden vorzubereiten oder professionellen Support zu leisten.
Welcher Airtable fehlt:
Es gibt keine Zeiterfassungsfunktion — dies könnte eine gute Ressource sein, wenn Zeitmanagement unerlässlich ist
Es braucht Zeit, um es zu meistern — Benutzer ohne Datenhintergrund können zu Beginn Probleme haben.
Zusammenfassung
Jetzt stehen Ihnen 7 verschiedene Bugmanagement-Tools zur Auswahl, aber die Auswahl könnte sich als schwierig erweisen. Im Folgenden bieten wir Ihnen einige Hinweise, die Ihnen bei der Entscheidung helfen sollen, welches Tool für die Verwaltung des Entwicklungsprozesses Ihrer Mobil- oder Web-App am besten geeignet ist.
Um das perfekte Bugtracking-Tool auszuwählen, sollten Sie einige individuelle Faktoren berücksichtigen, z. B. die Größe Ihres Teams, die Bedürfnisse Ihres Teams, ob Sie nur das Bugmanagement oder ein vielseitiges Tool benötigen, das viele andere Anforderungen im Zusammenhang mit dem Projektmanagement unterstützt, oder ob Ihr Team Zugriff auf verschiedene Daten benötigt.
Hier stellen wir kurz einige Kernfunktionen eines jeden Bugmanagement-Tools vor:
identifiziert und verfolgt Fehler mit einer Funktion, mit der Sie Namen für sie erstellen können,
schützt Informationen über die Handlungen, Erwartungen und Ergebnisse der Nutzer,
weist Problemen/Aufgaben Prioritäten zu,
zeigt den aktuellen Status jedes Bugs/Problems/jeder Aufgabe an,
sortiert, filtert, sucht, meldet Fehler.
Wir hoffen, dass dieser Überblick Sie dazu inspiriert hat, das richtige Tool auszuwählen, das sowohl das Projekt- als auch das Bugmanagement verbessert. Teilen Sie es mit allen, die mit der Verwaltung von Teams arbeiten und möglicherweise nach einem professionellen und dennoch kurzen Überblick zu diesem Thema suchen. Insgesamt wünschen wir Ihnen ein paar Fehler in Ihren zukünftigen Projekten.
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Authors
Patryk Bielecki
Delivery Manager
Delivery Manager und Product Owner mit 7 Jahren Berufserfahrung. Interessiert an Produktstrategie und funktionsübergreifender Teamführung.
Bianka Pluszczewska
Technischer Redakteur
Enthusiast für Softwareentwicklung mit 9 Jahren Berufserfahrung in dieser Branche.
Patryk Bielecki
Delivery Manager
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