Work-In-Progress (WIP) in Kanban — So berechnen Sie

Einführung

Eine der größten Herausforderungen bei Softwareentwicklungsprojekten besteht darin, die ständig wachsende Liste von Aufgaben effektiv zu verwalten. Es ist eine häufige Herausforderung, vor der Teams stehen — Aufgaben häufen sich, Verzögerungen treten auf und die Produktivität leidet darunter.

Measuring Work-in-Progress (WIP) ist eine Lösung, mit der Sie Ihren Arbeitsablauf übersichtlicher und effizienter gestalten können. Wenn Sie die Vorteile, Risiken und Alternativen der WIP-Messung verstehen, können Sie Ihren Softwareentwicklungsprozess optimieren und herausragende Ergebnisse erzielen.

Erfahren Sie, wie es die Konzentration verbessert, die Zykluszeit reduziert und die Zusammenarbeit fördert.

Was ist Work-in-progress?

Work-in-Progress (WIP) ist eine Kennzahl für die Softwareentwicklung, die die Anzahl der unerledigten Aufgaben oder Funktionen im Arbeitsablauf Ihres Entwicklungsteams misst. Sie gibt an, wie viel Arbeit begonnen, aber noch nicht abgeschlossen wurde.

WIP hilft Ihnen zu verstehen, wie viele Aufgaben zu einem bestimmten Zeitpunkt in Bearbeitung sind. Es ist ein wichtiger Indikator für die Arbeitsbelastung Ihres Teams und bietet Einblicke in deren Effizienz und Produktivität.

Wenn du einen hohen WIP hast, deutet das darauf hin, dass das Team zu viele Aufgaben gleichzeitig unter einen Hut bringt. Dies kann zu Verzögerungen, Engpässen und einer verminderten Konzentration auf die Erledigung einzelner Aufgaben führen. Andererseits bedeutet ein niedriger WIP, dass Ihr Team in der Lage ist, Aufgaben zeitnah zu erledigen, was zu einem reibungsloseren Arbeitsablauf und einer verbesserten Produktivität führt.

Das effektive Management von WIP ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines gesunden Entwicklungsprozesses. Durch die Begrenzung der Anzahl der laufenden Aufgaben kann Ihr Team die Fähigkeit verbessern, qualitativ hochwertige Arbeit innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens abzuliefern. So können sie sich auf die Erledigung einer Aufgabe konzentrieren, bevor sie zur nächsten übergehen, was Ablenkungen reduziert und den Gesamtdurchsatz erhöht.

Vorteile, wenn Sie sich auf laufende Arbeiten konzentrieren

Die Verbesserung von Work-in-Progress (WIP) in der Softwareentwicklung bringt mehrere Vorteile mit sich, die zu einem effizienteren und effektiveren Arbeitsablauf beitragen. Hier sind fünf wichtige Vorteile, wenn Sie sich auf die Optimierung Ihres WIP konzentrieren:

Verbesserter Fokus und Produktivität

Indem Sie die Anzahl der laufenden Aufgaben reduzieren, können sich Ihre Teammitglieder darauf konzentrieren, jeweils eine Aufgabe zu erledigen. Dieser verbesserte Fokus führt zu einer höheren Produktivität und ermöglicht es den einzelnen Mitarbeitern, ihre volle Aufmerksamkeit der Erledigung qualitativ hochwertiger Arbeit zu widmen.

Verkürzte Zykluszeit

Die Zykluszeit bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um eine Aufgabe von Anfang bis Ende abzuschließen. Wenn WIP effektiv verwaltet wird, verringert sich die Zykluszeit tendenziell. Durch die Begrenzung der Anzahl der laufenden Aufgaben und die Optimierung des Workflows kann Ihr Team die Ausführung einzelner Aufgaben beschleunigen.

Reibungsloserer Arbeitsablauf

Ein übermäßiger WIP kann zu Engpässen und Verzögerungen im Arbeitsablauf führen. Wenn sich Aufgaben häufen, wird es schwierig, Hindernisse umgehend zu identifizieren und zu beheben. Indem Sie den WIP kontrollieren und einen stetigen Aufgabenfluss sicherstellen, sorgt Ihr Team für einen reibungsloseren Arbeitsablauf. Dies ermöglicht eine bessere Vorhersagbarkeit, eine verbesserte Priorisierung der Aufgaben und eine einfachere Identifizierung aller Probleme, die dabei auftreten.

Verbesserte Zusammenarbeit und Kommunikation

Die Verwaltung von WIP beinhaltet die Visualisierung und aktive Überwachung des Fortschritts von Aufgaben. Diese Transparenz fördert eine bessere Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb Ihres Teams. Die Teammitglieder können den Status jeder Aufgabe leicht einsehen, Abhängigkeiten erkennen und die Bemühungen effektiver koordinieren.

Höhere Qualität

Wenn Teams mit zu vielen Aufgaben überlastet sind, wird es schwierig, konsistent qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Indem Sie den WIP einschränken, kann sich Ihr Team darauf konzentrieren, die Qualität jeder Aufgabe sicherzustellen, bevor es zur nächsten übergeht. Diese Betonung der Qualität führt zu weniger Fehlern, besseren Code-Reviews und einer insgesamt besseren handwerklichen Verarbeitung der Software.

Risiken, wenn man sich auf laufende Arbeiten konzentriert

Die Messung laufender Arbeiten (WIP) kann zwar zahlreiche Vorteile mit sich bringen, es ist jedoch wichtig, sich potenzieller Risiken und Fallstricke bewusst zu sein. Hier sind fünf Risiken, die Sie berücksichtigen sollten:

Tunnelblick und Aufgabenwechsel

Wenn Sie sich ausschließlich darauf konzentrieren, WIP zu reduzieren, kann dies zu einem Tunnelsichteffekt führen, bei dem sich Ihr Team darauf konzentriert, Aufgaben schnell zu erledigen. Dies kann dazu führen, dass häufig die Aufgaben gewechselt werden, da sich die Mitarbeiter beeilen, Aufgaben in die Spalte „Erledigt“ zu verschieben. Das Wechseln von Aufgaben kann die Konzentration und Produktivität beeinträchtigen, was sich negativ auf die Arbeitsqualität auswirken und zu unnötigen Unterbrechungen führen kann.

Vernachlässigung der Qualität

Eine Überbetonung der Reduzierung von WIP könnte Teams dazu verleiten, Geschwindigkeit vor Qualität zu priorisieren. Wenn das Hauptziel darin besteht, Aufgaben schnell zu erledigen, besteht die Gefahr, dass wichtige Qualitätssicherungspraktiken wie gründliche Tests, Code-Reviews und Dokumentation übersehen werden. Diese Qualitätskompromisse können zu einer erhöhten technischen Verschuldung und langfristigen Wartungsproblemen führen.

Unvollständige Arbeit

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, WIP zu reduzieren, kann dies dazu führen, dass Aufgaben vorzeitig als „erledigt“ betrachtet werden. Dies kann dazu führen, dass unvollständige oder teilweise implementierte Funktionen veröffentlicht werden, was die Benutzererfahrung und -zufriedenheit beeinträchtigen kann. Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zwischen der Reduzierung von WIP und der Sicherstellung zu finden, dass die Aufgaben wirklich abgeschlossen werden und die erforderlichen Qualitätsstandards erfüllen.

Externe Abhängigkeiten ignorieren

Bei der Messung des WIP innerhalb eines einzelnen Teams oder einer Abteilung können externe Abhängigkeiten übersehen werden. Beispielsweise kann eine Aufgabe innerhalb des Entwicklungsteams als „erledigt“ markiert werden, sie erfordert jedoch möglicherweise noch die Integration mit anderen Systemen oder die Genehmigung durch die Beteiligten. Die Vernachlässigung dieser Abhängigkeiten kann zu Verzögerungen im Gesamtprojekt führen und die rechtzeitige Bereitstellung von Mehrwert für die Kunden behindern.

Workflow-Variabilität ignorieren

WIP-Metriken erfassen die Variabilität der Aufgaben und die damit verbundene Komplexität möglicherweise nicht vollständig. Einige Aufgaben sind möglicherweise einfach und leicht zu erledigen, während andere aufgrund unvorhergesehener Herausforderungen möglicherweise mehr Zeit und Mühe erfordern. Sich hauptsächlich auf WIP-Ergebnisse zu verlassen, könnte den Entwicklungsprozess zu stark vereinfachen und zu ungenauen Einschätzungen von Fortschritt und Leistung führen.

Wie misst man laufende Arbeiten?

Um Work-in-Progress (WIP) messen zu können, benötigen Sie ein klares Verständnis der Aufgaben oder Funktionen, die innerhalb des Workflows Ihres Entwicklungsteams in Bearbeitung sind. Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie WIP effektiv messen können:

Visualisieren Sie den Arbeitsablauf

Visualisieren Sie zunächst den Arbeitsablauf mithilfe eines Kanban-Boards oder eines ähnlichen Tools. Teilen Sie das Board in Spalten auf, die verschiedene Phasen des Workflows darstellen, z. B. „Zu erledigen“, „In Bearbeitung“ und „Erledigt“. Jede Aufgabe oder Funktion sollte durch eine Karte oder eine Haftnotiz auf der Tafel dargestellt werden.

Verfolgen Sie einzelne Aufgaben

Weisen Sie jeder Aufgabe oder Funktion eine eindeutige Kennung zu, z. B. eine Nummer oder einen Code, und schreiben Sie diese auf die entsprechende Karte oder Haftnotiz. Diese Kennung hilft dabei, die Aufgaben während des gesamten Vorgangs nachzuverfolgen und zu referenzieren.

Zählen Sie die Karten oder Haftnotizen

Um den WIP zu messen, zählen Sie die Anzahl der Karten oder Haftnotizen in der Spalte „In Bearbeitung“ auf dem Kanban-Board. Diese stellen die Aufgaben dar, an denen das Team gerade arbeitet.

WIP-Metriken aktualisieren

Notieren Sie die Anzahl der Karten oder Haftnotizen in der Spalte „In Bearbeitung“ als WIP-Wert für diesen bestimmten Moment. Diese Zahl steht für die aktuelle Arbeitsbelastung des Teams und ist ein quantitatives Maß für den WIP.

Überwachen Sie WIP im Laufe der Zeit

Überwachen und aktualisieren Sie die WIP-Metrik regelmäßig, wenn Aufgaben voranschreiten oder neue Aufgaben initiiert werden. Auf diese Weise können Sie Änderungen des WIP-Werts im Laufe der Zeit verfolgen und Trends bei der Arbeitsbelastung des Teams beobachten.

Analysieren und optimieren

Analysieren Sie die WIP-Daten, um Einblicke in die Effizienz und Produktivität Ihres Teams zu erhalten. Wenn der WIP konstant hoch ist, kann dies auf eine übermäßige Arbeitsbelastung hindeuten, die zu Verzögerungen und verminderter Konzentration führen kann. Suchen Sie in solchen Fällen nach Möglichkeiten, WIP zu reduzieren, die Priorisierung von Aufgaben zu verbessern und den Arbeitsablauf für einen reibungsloseren Arbeitsablauf zu optimieren.

Alternativen zu Work-in-Progress

Work-in-Progress (WIP) ist zwar eine häufig verwendete Metrik in der Softwareentwicklung, aber es gibt alternative Ansätze, die Ihr Team in Betracht ziehen könnte. Hier sind ein paar wichtige Alternativen:

Vorlaufzeit

Die Vorlaufzeit misst die Zeit, die eine Aufgabe oder ein Feature benötigt, um vom Anfang bis zum Ende des Entwicklungsprozesses zu gelangen. Sie umfasst den gesamten Lebenszyklus, einschließlich Analyse, Design, Entwicklung, Test und Bereitstellung. Wenn Sie sich auf die Vorlaufzeit konzentrieren, erhalten Sie Einblicke in den gesamten Entwicklungsprozess.

Wählen Sie die Vorlaufzeit, wenn Sie die Dauer der Aufgaben von Anfang bis Ende bewerten und Engpässe im Arbeitsablauf identifizieren möchten.

Zykluszeit

Die Zykluszeit misst die Zeit, die eine Aufgabe oder ein Feature benötigt, um eine bestimmte Phase des Workflows zu durchlaufen. Im Gegensatz zur Vorlaufzeit, bei der der gesamte Prozess berücksichtigt wird, konzentriert sich die Zykluszeit auf einzelne Phasen wie Entwicklung oder Tests. Durch die Erfassung der Zykluszeit kann Ihr Team Verzögerungen oder Ineffizienzen innerhalb bestimmter Phasen erkennen.

Wählen Sie die Zykluszeit, wenn Sie die Dauer bestimmter Phasen verstehen und die Effizienz dieser Phasen verbessern möchten.

Durchsatz

Der Durchsatz misst die Anzahl der Aufgaben oder Funktionen, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abgeschlossen wurden. Es konzentriert sich auf die Geschwindigkeit, mit der Arbeit geleistet wird, und nicht auf die Zeit, die für einzelne Aufgaben benötigt wird. Durch die Verfolgung des Durchsatzes können die Gesamtproduktivität und die Lieferkapazität bewertet werden.

Wählen Sie den Durchsatz, wenn Sie die Fähigkeit des Teams bewerten möchten, die Arbeit abzuschließen und die Kapazitätsplanung zu optimieren.

Kumulatives Flussdiagramm

Ein kumulatives Flussdiagramm (CFD) bietet eine visuelle Darstellung des Aufgabenflusses in verschiedenen Phasen des Workflows im Laufe der Zeit. Es zeigt die Verteilung der Arbeit auf verschiedene Phasen und hilft dabei, Engpässe, Verzögerungen oder Ungleichgewichte im Arbeitsablauf zu erkennen.

Wählen Sie eine CFD, wenn Sie eine visuelle Darstellung der Arbeitsverteilung wünschen und Einblicke in die Workflow-Dynamik benötigen.

Die nächsten Schritte

Die Messung laufender Produkte spielt eine entscheidende Rolle für eine erfolgreiche Produktentwicklung und Skalierung. Durch die Messung des WIP können Teams die Arbeitsbelastung verstehen, Engpässe erkennen und den Entwicklungsprozess optimieren, um die Produktivität zu steigern. Die Kennzahlen sollten jedoch immer an die Produkt- und Geschäftsziele angepasst werden, und jedes Team sollte eine Reihe von Kennzahlen zusammenstellen, die für den jeweiligen Fall am besten geeignet sind.

Um mehr über Leistungskennzahlen, Prozesskennzahlen und andere Kennzahlen zur Softwareentwicklung zu erfahren, lesen Sie unsere Artikel und stellen Sie ein maßgeschneidertes Set von Metriken für Ihr Produkt zusammen.