Sorgen Sie sich um das Wohlbefinden Ihrer Softwareingenieure? Im Jahr 2025 sagen viele Führungskräfte „Ja“. Die steigenden Burnout-Raten bei Programmierern sorgen für viele schlaflose Nächte. In diesem Artikel untersuchen wir die Ursachen von Burnout, untersuchen die bekannten Präventionstaktiken und zeigen, wie man einem Entwickler hilft, der sich bereits ausgebrannt fühlt.
A QUICK SUMMARY – FOR THE BUSY ONES
TABLE OF CONTENTS
Lass uns ein Ratespiel spielen.
<span class="colorbox1" fs-test-element="box1"><p><strong>Stellen Sie sich das vor:</strong> Sie sprechen mit 258 Softwareingenieuren, einer nach dem anderen, über den Burnout eines Softwareingenieurs. Es ist Mitte 2021 = die Pandemie ist 1,5 Jahre her</p>. <p>Wie viele von ihnen weisen Ihrer Meinung nach die Symptome eines Burnouts auf?</p> </span><p>A. 0-25%</p> <img class="fit picture" src="https://global-uploads.webflow.com/622fa4d65a5fab0c3465af07/630f5c1ee89d58c7bea99cf1_combating-software-engineer-burnout-pandemic-impact.png" loading="lazy" alt="Depiction of the impact of covid-19 pandemic on the developer burnout rate."><p><strong><p>B. 26-50%</p> <p>C. 51-75%</p> <p>D. <p><strong><p></p></strong></p>76-100%</p> Richtige Antwort: D</strong></p>
Diese 258 Softwareingenieure aus Europa, von denen wir befragt wurden Heuhaufen im Juni 2021.
Eine verheerende Summe von 83% gaben an, sich ausgebrannt zu fühlen, wobei 55% von einem „hohen“ oder „moderaten“ Burnout-Niveau berichten.
Was verursacht das Problem? Wie können Sie als Führungskraft feststellen, ob bei Ihren Entwicklern Burnout-Symptome auftreten? Was können Sie tun, um ihnen zu helfen?
In diesem Artikel versuchen wir, diese Frage zu beantworten.
Im Allgemeinen ist Burnout ein Zustand von körperliche und emotionale Erschöpfung kombiniert mit einem Gefühl von verringerte Leistung, oder sogar ein Verlust der persönlichen Identität. Nach der Klassifizierung der WHO wird es nicht als Krankheit angesehen, sondern als Syndrom, das negative Gefühle rund um die Arbeit oder den Arbeitsplatz hervorruft. Menschen, die an Burnout leiden, fühlen sich emotional ausgelaugt, unmotiviert und generell nicht bereit zu arbeiten.
<blockquote><p>„Ich denke tatsächlich, dass Burnout die falsche Beschreibung dafür ist. Ich glaube, es ist Burn-Up. Physiologisch gesehen tun Sie das, weil Ihr Körper chronisch belastet wird.“</p> </blockquote><p>— Richard Boyatzis, Psychologe, Experte auf dem Gebiet der emotionalen Intelligenz und Verhaltensänderung</p>
Am Anfang erlebt der Mitarbeiter seine Höhen und Tiefen innerhalb seiner Rolle, und erste Störungen führen zu geringerer Zufriedenheit und Produktivität. Falls sie nicht in der Lage sind, mit diesen ersten Stressfaktoren umzugehen, verschlechtert sich ihr Zustand und kann zu chronischer Erschöpfung führen und zu geistigen oder körperlichen Erkrankungen führen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, die ersten Symptome nicht zu übersehen und früh genug zu reagieren, um Ihren Softwareingenieur angemessen behandeln zu können.
Bei Softwareentwicklern können einige Symptome spezifischer sein. Laut dem Burnout-Umfrage 2020 für Softwareentwickler:
Burnout wird zwar von jedem Einzelnen unterschiedlich erlebt, kann jedoch schwerwiegende Folgen haben. Laut Deloitte, 91% der 2015 befragten 1.000 Vollzeitbeschäftigten in den USA, gaben an, dass Burnout-Symptome hat ihre Arbeitsqualität stark beeinflusst, während 83% auch negative Auswirkungen auf ihr Privatleben feststellten.
Burnout betrifft jedoch nicht nur Einzelpersonen, sondern auch ganze Organisationen, die mit folgenden Problemen konfrontiert sein können:
Was heißt das eigentlich? Wenn Ihr Team unmotiviert, langsam und weniger effektiv ist, wirkt sich das auf das gesamte Unternehmen aus.
Aus diesem Grund sollten Sie frühe Burnout-Symptome niemals ignorieren, sondern Präventions- und Wiederherstellungsmaßnahmen in allen Bereichen Ihres Unternehmens ergreifen. Das Ergreifen von Maßnahmen, bevor das Problem eskaliert, kann sich nicht nur auf die Gesundheit und Effizienz Ihres Teams, sondern auch auf die Gesundheit und Effizienz des Unternehmens auswirken.
Aus demselben Bericht von Deloitte geht hervor, dass 2015 77% der Mitarbeiter bereits einen Burnout erlebt hatten.
Die Intensität der Phänomene unter Softwareentwicklern nahm während der COVID-19-Pandemie durch die sich ändernden Trends bei der Nachfrage nach Softwareentwicklungsarbeiten und digitale Transformation.
Die bereits erwähnte Haystack Analytics-Studie aus dem Jahr 2021 ergab, dass 83% der Entwickler angaben, sich während der Pandemie ausgebrannt zu fühlen.
Brittany Barkholtz, eine in Minnesota ansässige klinische Therapeutin, teilte ihre Gedanken zu diesem Thema mit:
<blockquote><p>„Ich sehe ständig all diese Artikel, in denen es heißt: ‚Die nächste Welle der Pandemie wird im Bereich der psychischen Gesundheit' sein“ oder „Die psychische Gesundheit wird an vorderster Front stehen“ oder „Eine psychische Krise kommt und ich denke... sind wir nicht schon da? Weil ich denke, dass wir schon da sind</p>.“ </blockquote><p>— Brittany Barkholtz, klinische Therapeutin</p>
Obwohl die Ursachen für Burnout sind selten einfach und klar, wir können drei Gruppen von Umständen unterscheiden, die den Burnout beschleunigen.
Obwohl Sie nicht immer in der Lage sind, das Privatleben Ihrer Mitarbeiter zu beeinflussen, und die globalen Krisen nicht aufhalten können, gibt es viele Faktoren, die Sie kontrollieren können.
Laut Haystack Analytics ist der die häufigsten Gründe am Arbeitsplatz Für Burnout bei Software-Ingenieuren gibt es:
Die anderen Gründe, die in Studien und Büchern zum Burnout von Programmierern vorgestellt werden, sind:
Wie Sie feststellen können, gibt es mehrere Faktoren, die Sie als CTO oder Teamleiter beeinflussen können, um einem Burnout vorzubeugen. Wir werden sie später in diesem Artikel untersuchen.
Gut, aber was ist, wenn es zu spät ist? Wie können Sie dem Entwickler helfen, der sich bereits ausgebrannt fühlt?
Die Wiederherstellung eines Burnouts durch einen Programmierer kann für Sie beide schwierig und schwierig sein. Es gibt jedoch viele Dinge, die Sie tun können, um Ihre Entwickler dabei zu unterstützen.
Es gibt kein allgemeingültiges Rezept für die Wiederherstellung von Burnouts bei Programmierern. Um das Heilmittel zu finden, müssen Sie zuerst eine Diagnose finden. Vielleicht ist es eine übermäßige Arbeitsbelastung, ein Mangel an effizienten Tools oder ein Tyrann am Arbeitsplatz? Versuchen Sie, bestimmte Gründe zu identifizieren für zusätzlichen Stress und Arbeitsunzufriedenheit Ihres Mitarbeiters.
Sobald Sie sich der Gründe bewusst sind, können Sie herausfinden, inwieweit Sie sie beeinflussen können. Je früher du reagierst, desto einfacher wird es sein, frühe Burnout-Symptome zu mildern, bevor das Problem eskaliert.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Mitarbeiter nach seinen Bedürfnissen und erstellen Sie einen individuellen Sanierungsplan. Lassen Sie Ihren Mitarbeiter entscheiden darüber, wie ihre tägliche Arbeit aussehen soll, und entsprechende Änderungen umsetzen — reduzieren Sie ihre Aktivitäten, wenn sie sich überfordert fühlen, erhöhen Sie sie, wenn ihre Arbeit zu eintönig ist, oder lassen Sie sie mehr Zeit mit Familie und Freunden verbringen.
„Habe ich einen Programmierer-Burnout?“ Egal, was die Gründe für diesen Gedanken sind, einen Spezialisten aufsuchen ist eines der besten Dinge, die man tun kann, wenn negative Symptome auftreten. Die Unterstützung durch einen Experten hilft Ihren Mitarbeitern, Stress abzubauen, Bewältigungstechniken zu erlernen und frühe Burnout-Symptome zu lindern.
In schwereren Fällen ist psychologische Unterstützung einfach ein Muss und sollte ein integraler Bestandteil des Burnout-Genesungsprozesses des Programmierers werden. Als Arbeitgeber können Sie den Termin Ihres Mitarbeiters bezahlen oder intern einen Psychologen beauftragen.
Falls Ihr Mitarbeiter anfängt, mit dem zu kämpfen körperliche Symptome von Überlastung, es gibt keine Zeit zu verlieren. Zögern Sie nicht, einen Arzttermin für sie zu vereinbaren. Wenn Sie es einmal vernachlässigen, kann eine kurze Pause zur Wiederherstellung des Gleichgewichts zu einer dauerhaften Arbeitsunfähigkeit und einer langfristigen Abwesenheit führen.
Ihr Burn-Out-Mitarbeiter ist möglicherweise nicht daran interessiert, am sozialen Leben teilzunehmen. Geben Sie sich also etwas Mühe, damit sie sich im Team wohl fühlen, und lass sie wissen, dass sie ein wertvolles und bedeutungsvolles Mitglied sind. Sobald sie sich anerkannt und geschätzt fühlen, wird ihr Gefühl der Isolation nachlassen und ihre Moral wird steigen.
<blockquote><p>„Es dauert zehnmal so lange, sich wieder zusammenzusetzen, wie auseinanderzufallen“.</p> <p>— Suzanne Collins, Schriftstellerin und Autorin</p></blockquote>
Ein Burnout bei Entwicklern ist leichter zu verhindern als zu heilen.
Untersuchungen von Deloitte zeigen jedoch, dass 70% der Arbeitnehmer sind der Meinung, dass ihre Arbeitgeber nicht genug tun um Burnout vorzubeugen. Das sind eigentlich gute Nachrichten für Sie, denn es bedeutet, dass Sie wirklich in der Lage sind, Dinge zum Besseren zu verändern.
Einige der Tipps zur Vorbeugung von Burnout scheinen trivial zu sein. Es ist sicherlich hilfreich, 8 Stunden lang gut zu schlafen, sich gesund zu ernähren und regelmäßig Sport zu treiben. Die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter ihre Freizeit verbringen, können Sie jedoch nicht wirklich kontrollieren. Dennoch gibt es viele Dinge, die Sie tatsächlich tun können, um ihre psychische Gesundheit, ihre Work-Life-Balance und ihr allgemeines Wohlbefinden zu verbessern.
Und hier sind unsere Tipps, wie Sie einem Burnout von Programmierern vorbeugen können, aufgeteilt in einige Schlüsselbereiche.
Es ist deine Aufgabe, einen unterstützenden Arbeitsplatz mit klaren Arbeitszeiten und Verantwortlichkeiten zu schaffen. Respektiere jedes „Nein“ von Ihren Mitarbeitern, und zwingen Sie sie nicht, härter zu arbeiten, um Projekte abzuschließen, die ihre Fähigkeiten übersteigen.
Denken Sie an die Worte von Betsy Jacobson, der Mitbegründerin von ForAffect:
<blockquote><p>„Ausgewogenheit ist nicht besseres Zeitmanagement, sondern besseres Grenzmanagement. Ausgewogenheit bedeutet, Entscheidungen zu treffen und diese Entscheidungen zu genießen.“</p> <p>— Betsy Jacobson, Mitbegründerin von ForAffect</p></blockquote>
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter ihre Work-Life-Balance aufrechterhalten und belästigen Sie sie außerhalb der Arbeitszeiten nicht mit Telefonanrufen oder Nachrichten, es sei denn, die Situation ist wirklich extrem. Dies unterbricht ihre persönliche Zeit wirklich und kann zu dem Gefühl führen, ständig unter Kontrolle zu sein und mit der Arbeit überfordert zu sein.
Laut Flex-Jobs, 56% der Entwickler glauben, dass mehr Flexibilität bei Arbeitszeiten und Aufgabenmanagement hilft, Burnout zu verhindern. 46% kommen auf die Idee von psychischer Gesundheit und mehr Freizeit. Daher ist es wichtig, dass Sie ihnen bewusst machen, dass Sie sie dabei unterstützen, ihre Urlaubstage zu nutzen und sich auszuruhen.
Es gibt nichts Überwältigenderes als die Pipeline anstehender Aufgaben, die in einen engen Zeitplan passen müssen. Wenn nur möglich, reduzieren Sie die Anzahl der Projekte, implementieren Sie die Automatisierung oder vermeiden Sie einfach, unterbesetzt zu sein.
Langeweile ist ein Beschleuniger des Burnouts. Die Arbeit von Entwicklern ist oft mühsam und eintönig. Wenn sie das Gefühl haben, dass sie schon zu lange dieselbe Arbeit machen, ist es an der Zeit, sie mit neuen Projekten, Aufgaben oder Schulungen herauszufordern.
Sobald sie gezwungen sind, etwas Neues zu lernen und feststellen, dass ihnen Wachstumschancen geboten werden, bleiben sie motiviert und leistungsbereit.
Ineffiziente Prozesse sind einer der Hauptgründe für Burnout bei Softwareentwicklern. Der Aufbau einer Organisation, die mit modernen, effizienten Tools zur Steigerung der Produktivität ausgestattet ist, ermöglicht ein besseres Projektmanagement und macht die tägliche Arbeit einfacher und angenehmer.
Es gibt nichts Ermächtigenderes am Arbeitsplatz, als Ihre Mitarbeiter ihre eigenen Entscheidungen treffen zu lassen und gestalten ihr Arbeitsumfeld mit nach ihrem Willen. Entwerfen Sie die Strukturen und Prozesse, die Ihnen helfen, ihre Gedanken zu sammeln und Lösungsvorschläge und Ideen umzusetzen.
Die Möglichkeit, ihre Gedanken und Meinungen zu äußern, ist eine Chance, das Arbeitsumfeld unterstützender und freundlicher zu gestalten. Haben Sie keine Angst vor etwas Ehrlichkeit und ermutigen Sie Ihre Teams, Ihnen proaktiv Feedback zu geben. Dadurch werden sie sich geschätzt fühlen und motiviert sein, die Dinge um sie herum zu verbessern.
Sobald sich Ihre Mitarbeiter über die erwarteten Anforderungen und Ziele ihrer Arbeit im Klaren sind, werden sie weniger verwirrt und verärgert sein. Dies wird ihnen helfen, eine höhere Arbeitseffizienz aufrechtzuerhalten und es einfacher machen, Aufgaben innerhalb der Fristen zu erledigen.
Für die Online-Arbeit sind Software und Prozesse erforderlich, die die Zusammenarbeit aus der Ferne unterstützen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter über alles verfügt, was er für eine effiziente Kommunikation benötigt, und dass ihn nichts in seiner täglichen Routine stört.
Treffen Sie sich regelmäßig mit all Ihren Teammitgliedern, um das Gefühl der Isolation zu mildern. Dies verbessert nicht nur die Kommunikation, sondern mildert auch das Gefühl der Einsamkeit und Isolation.
Auch wenn Ihr Mitarbeiter aus der Ferne arbeitet, können Sie ihn dennoch dabei unterstützen, seinen Hobbys nachzugehen und seine Freizeit produktiv zu verbringen. Sie können gelegentlich Offline-Treffen mit anderen Teammitgliedern fördern oder ihnen Gutscheine für sportliche oder kulturelle Aktivitäten ausstellen.
<blockquote><p>„Selbstfürsorge bedeutet, sich selbst die Erlaubnis zu geben, innezuhalten“</p> <p>— Cecilia Tran,</p> Ärztin für Medizin</blockquote>
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, wie wichtig es ist, regelmäßige Kurzurlaube während des Arbeitstages und respektiere, dass sie nicht sofort auf deine E-Mails antworten.
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter während der Arbeitszeit mehr Wasser trinken, um ihnen zu helfen, eine gute körperliche Verfassung aufrechtzuerhalten. Um dies zu erreichen, können Sie ihnen eine Software zur Verfügung stellen, die den Ablauf ihres Arbeitstages überwacht und ihnen Benachrichtigungen sendet, sobald sie Sport treiben oder ein Glas Wasser trinken sollten.
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter erst einmal für die Symptome und Folgen von Burnout sensibilisieren, werden sie ermutigt, kritisch darüber nachzudenken, was sie bei der Arbeit erleben. Sie werden sich auch stärker unterstützt und ermutigt fühlen, ihre Gedanken mitzuteilen und Maßnahmen zu ergreifen, um ihre tägliche Arbeit zu verbessern. Informieren Sie sie auch darüber, wie wichtig es ist, gut zu schlafen und einen gesunden Lebensstil zu führen.
<blockquote><p>„Der Prozentsatz der Zeit, die Ihr Körper und Ihr Gehirn benötigen, um sich auszuruhen, liegt bei etwa zehn von vierundzwanzig Stunden. Das muss nicht jeden Tag sein; es kann im Durchschnitt über eine Woche, einen Monat oder länger dauern. [...] Wir sagen nicht, dass du 42 Prozent deiner Zeit nehmen solltest, um dich auszuruhen; wir sagen, wenn du die 42 Prozent nicht nimmst, werden dich die 42 Prozent nehmen. Es wird dich am Gesicht packen, dich zu Boden stoßen, seinen Fuß auf deine Brust setzen und sich selbst zum Sieger erklären.“</p> </blockquote><p>― Emily Nagoski, Ph.D. und Autorin von „Burnout: Das Geheimnis, um den Stresszyklus zu entsperren“</p>
Bevor Ihre erschöpften Teammitglieder zu stressarmen Jobs in der Softwareentwicklung wechseln oder anfangen, Jobs für ausgebrannte Programmierer zu googeln, lohnt es sich, sich anzustrengen, ungesunde Arbeitsgewohnheiten zu überwinden, Managementfehler zu beseitigen und Ihre Mitarbeiter und das gesamte Unternehmen in einem guten Zustand zu halten.
Wir hoffen, dass es uns gelungen ist, Ihnen zumindest ein paar wertvolle Tipps zu geben, die Ihnen helfen, eine gesunde, unterstützende Organisation aufzubauen.
Wenn einer der identifizierten Gründe für den Burnout Ihrer Entwickler eine Aufgabenüberlastung war, denken Sie daran, dass Sie sich nicht um alle intern kümmern müssen. Die interne Skalierung Ihres Teams ist ein großes Unterfangen, aber es gibt auch andere Wege, die Sie einschlagen können. Sie könnten eine vorübergehende Partnerschaft mit ein paar Freelancern in Betracht ziehen, Sie könnten das gesamte Projekt auslagern zu einem Softwarehaus, oder Sie könnten eine Partnerschaft mit einem eingehen Entwicklungsteam aus der Ferne. Fühlen Sie sich frei schreib uns eine Nachricht, falls das nach deiner Tasse Tee klingt.
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Enthusiast für Softwareentwicklung mit 9 Jahren Berufserfahrung in dieser Branche.
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