Optimierung der Ausrichtung von IT-Unternehmen auf Wachstum: So richten Sie Ihr Geschäft an den Zielen der Softwareentwicklung aus

Von den Unternehmenszielen zum Code

Als CTO waren Sie wahrscheinlich mit der Frustration konfrontiert, dass Ihr Team Zeit und Mühe in Funktionen gesteckt hat, die die strategischen Ziele des Unternehmens nicht vollständig unterstützen. Oder vielleicht stehen Sie unter dem Druck der Unternehmensleitung, höhere Renditen aus Softwareinvestitionen zu erzielen, und fragen sich, wie Sie Ihr Entwicklungsteam besser auf die Geschäftsprioritäten ausrichten können. Diese Herausforderungen sind kein Einzelfall — die Überbrückung der Kluft zwischen Unternehmen und IT ist eine der hartnäckigsten Herausforderungen in der Technologiebranche.

Die Ausrichtung der Softwareentwicklung an den Geschäftszielen ist nicht nur ein nettes Extra, sondern unerlässlich für das Wachstum. Wenn jede Codezeile und jedes Projekt die Strategie Ihres Unternehmens direkt unterstützt, ist das Ergebnis eine agilere, effizientere und profitablere Organisation. Lassen Sie uns einen Blick auf praktische Möglichkeiten werfen, die IT- und Geschäftsausrichtung zu optimieren, um letztendlich die Effizienz zu steigern, den Umsatz zu steigern und Ihr Unternehmen für langfristigen Erfolg zu positionieren.

Warum die Abstimmung von Geschäftszielen und Softwareentwicklung wichtig ist

Bevor Sie sich mit bestimmten Strategien befassen, ist es wichtig zu verstehen, warum Aligning Softwareentwicklung mit Geschäftszielen ist unerlässlich. Eine falsche Ausrichtung führt häufig zu Ressourcenverschwendung, erhöhten Kosten und einer längeren Markteinführungszeit für wichtige Funktionen. Wie in unserem aktuellen Bericht hervorgehoben „Von der Vision zum Code: Ein Leitfaden zur Ausrichtung der Geschäftsstrategie auf die Ziele der Softwareentwicklung“, eine strukturierte Zusammenarbeit zwischen Geschäfts- und Entwicklungsteams kann Ineffizienzen erheblich reduzieren und sicherstellen, dass jede Anstrengung direkt zu den strategischen Zielen des Unternehmens beiträgt.

Einfach ausgedrückt, die richtige Ausrichtung bietet klare Vorteile. Unternehmen, die die Lücke zwischen technischer Umsetzung und Geschäftsstrategie schließen, können schneller auf Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse reagieren. Diese Agilität verschafft ihnen einen Wettbewerbsvorteil und versetzt sie in die Lage, sich bietende Chancen schneller zu nutzen. Darüber hinaus verbessert sich die Entscheidungsfindung, wenn die IT-Teams vollständig auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind. Das Verständnis der umfassenderen Geschäftsziele ermöglicht strategischere Technologieinvestitionen und stellt sicher, dass jede Entwicklungsanstrengung einen echten Mehrwert bietet.

Die Kosten einer Fehlausrichtung: Was steht auf dem Spiel?

Wenn die Entwicklungsbemühungen nicht vollständig auf die Geschäftsziele abgestimmt sind, sind die Auswirkungen auf das Unternehmen erheblich. Eine Fehlausrichtung führt zu:

• Verschwendete Ressourcen: Teams investieren oft Zeit und Budget in Funktionen, die strategische Ziele nicht direkt unterstützen, was zu Ineffizienzen und aufgeblähten Kosten führt.
• Verzögerte Markteinführungszeit: Fehlausrichtungen verlangsamen die Entwicklungszyklen und verzögern Produkteinführungen, was zu verpassten Chancen führt und Wettbewerbsvorteile untergräbt.
• Geringerer ROI bei Technologieinvestitionen: Ohne eine klare Ausrichtung besteht die Gefahr, dass IT-Projekte nur einen begrenzten Geschäftswert bringen, was zu Frustration bei den Stakeholdern und geringeren Renditen führt.

Fehlausrichtungen wirken sich nicht nur auf Projekte aus — sie schwächen auch die Wettbewerbs- und Wachstumsfähigkeit des Unternehmens. Die Bewältigung dieser Probleme ist unerlässlich, damit die Bemühungen Ihres Teams weiterhin direkt zum Unternehmenserfolg beitragen.

Identifizierung häufiger Lücken bei der Abstimmung zwischen Unternehmen und IT

Schauen wir uns die häufigsten Herausforderungen genauer an, mit denen Unternehmen bei der IT- und Geschäftsausrichtung konfrontiert sind. Was blockiert eine echte Ausrichtung und führt zu negativen Ergebnissen?

Ausfall der Kommunikation

Die Kluft zwischen Unternehmen und IT beginnt oft mit der Sprache. Geschäftsteams haben möglicherweise Schwierigkeiten, ihre Bedürfnisse in technischen Begriffen auszudrücken, während die IT-Abteilung die umfassenderen geschäftlichen Auswirkungen möglicherweise nicht versteht. Diese Fehlkommunikation führt zu Lösungen, die das Ziel verfehlen.

Schnelle Lösung: Führen Sie gemeinsame Workshops und regelmäßige Kontaktpunkte durch, an denen beide Seiten die Projektanforderungen und -fortschritte in geschäftsrelevanter Hinsicht erörtern.

Unklare Ziele

‍Wenn Unternehmensleiter und IT-Teams keine einheitlichen Ziele verfolgen, können ihre Bemühungen unterschiedlich sein. Geschäftsabteilungen konzentrieren sich möglicherweise auf Umsatzwachstum oder Kundengewinnung, während sich die IT-Abteilung auf Systemstabilität oder technische Innovation konzentriert.

Schnelle Lösung: Stellen Sie sicher, dass Führungskräfte und IT-Teams gemeinsame Ziele gemeinsam erstellen und überprüfen. Richten Sie diese Ziele an KPIs aus, die messbar und für beide Seiten relevant sind.

Isolierte Teams

‍Der Mangel an funktionsübergreifender Zusammenarbeit bedeutet in der Regel, dass IT- und Geschäftsabteilungen isoliert arbeiten, wodurch Silos entstehen, die schwer zu durchbrechen sind. Diese Silos verhindern den Informationsfluss und behindern die Entwicklung kohärenter Strategien, von denen das gesamte Unternehmen profitiert.

Schnelle Lösung: Überwinden Sie Silos mit funktionsübergreifenden Teams, die von Anfang bis Ende an Projekten zusammenarbeiten, um eine bessere Kommunikation und ein besseres Verständnis zu fördern.

Kurzfristiger vs. langfristiger Fokus

‍Geschäftsteams drängen möglicherweise auf schnelle Gewinne, die sich unmittelbar auf den Markt auswirken, während sich die IT-Abteilung eher mit der langfristigen Infrastrukturentwicklung und der technischen Verschuldung befasst. Dieser Unterschied in der Ausrichtung kann zu Frustration führen, da sich die IT-Abteilung unter Druck gesetzt fühlt, schnell Lösungen ohne Qualitätseinbußen zu liefern, und Führungskräfte werden ungeduldig angesichts des langsameren, aber nachhaltigeren technischen Fortschritts.

Schnelle Lösung: Bringen Sie kurzfristige und langfristige Prioritäten in Einklang, indem Sie klare Erwartungen setzen. Überprüfen und passen Sie den Fahrplan regelmäßig an, um sowohl den unmittelbaren Geschäftsanforderungen als auch dem nachhaltigen technischen Wachstum Rechnung zu tragen.

Metriken stimmen nicht überein

‍Ein weiteres häufiges Problem ist die falsche Ausrichtung der Leistungskennzahlen. Die IT konzentriert sich auf Metriken wie Systemverfügbarkeit oder Codequalität, während das Unternehmen den Erfolg anhand der finanziellen Ergebnisse oder der Kundenzufriedenheit messen kann. Ohne gemeinsame Leistungsindikatoren wird es schwierig, sicherzustellen, dass beide Abteilungen auf dieselben Ergebnisse hinarbeiten.

Schnelle Lösung: Legen Sie gemeinsame KPIs fest, um die Lücke zu schließen, z. B. Kundenbindung, Nutzungsraten von Funktionen und Markteinführungszeit für wichtige Funktionen.

Strategien zur Abstimmung von Geschäft und IT

Nachdem wir die häufigsten Fallstricke identifiziert haben, wollen wir uns mit Strategien befassen, um die Abstimmung zwischen IT- und Geschäftszielen zu verbessern:

Festlegung gemeinsamer Ziele und KPIs

Die Schaffung einheitlicher Ziele, an denen sowohl IT- als auch Geschäftsteams arbeiten können, ist der Schlüssel zur Abstimmung. Diese gemeinsamen Ziele sollten spezifisch, messbar und regelmäßig überprüft werden. Wie in „Von der Vision zum Code“ dargelegt, besteht eine der wichtigsten Herausforderungen darin, sicherzustellen, dass beide Seiten das „Warum“ hinter ihren Aufgaben verstehen. In dem Bericht heißt es:

Ein gemeinsamer KPI, wie z. B. die Markteinführungszeit für neue Funktionen oder ein Kundenzufriedenheitsindex, kann dieses Verständnis überbrücken und dafür sorgen, dass sich beide Teams auf die Bereitstellung von Geschäftswerten konzentrieren.

Wie legt man gemeinsame Ziele fest?

Kontinuierliche Feedback-Schleifen und funktionsübergreifende Zusammenarbeit

Das Aufbrechen von Silos ist für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen IT und Geschäftsbereichen unerlässlich. Wie unser Bericht hervorhebt, organisieren 45,5% der befragten Unternehmen funktionsübergreifende Besprechungen, um die Prioritäten und Fortschritte der Projekte zu besprechen. Dies hilft allen Beteiligten, ihre jeweiligen Herausforderungen zu verstehen und auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten. Diese proaktive Kommunikation fördert ein tieferes Verständnis dafür, wie sich die technische Umsetzung auf die Geschäftsergebnisse auswirkt.

Um die Ausrichtung aufrechtzuerhalten, kontinuierliche Feedback-Mechanismen sind notwendig. Regelmäßige Absprachen zwischen Entwicklern und Geschäftsführern sowie Feedback-Sitzungen am Ende jedes Projekts oder Sprints stellen sicher, dass die Prioritäten aufeinander abgestimmt bleiben. Agile Methoden eignen sich perfekt für den Aufbau und die Pflege von Workflows, die den gegenseitigen Ideenaustausch, den Austausch von Feedback und die allgemeine Teamarbeit fördern.

So fördern Sie die funktionsübergreifende Zusammenarbeit:

Einsatz von Entscheidungsinstrumenten und -methoden

Um die Abstimmung zwischen IT und Geschäft sicherzustellen, sind auch strukturierte Entscheidungsprozesse erforderlich. Dem Bericht zufolge, Frameworks wie OKRs (Ziele und Hauptergebnisse) und NCTs (Narrativ, Verpflichtungen, Aufgaben) ermöglichen es Teams, klare Ziele zu setzen und Fortschritte zu verfolgen, um sicherzustellen, dass jede Entwicklungsaufgabe mit den Geschäftszielen verknüpft ist.

Folgendes sagt einer der Befragten in unserem Bericht zu Technik und Geschäftsausrichtung in diesem Zusammenhang:

„Wenn es um die Zukunft geht, sollte es durch einen Rahmen von Zielen und Einsatzregeln geschehen, wie zum Beispiel OKRs. Ingenieure müssen wissen, warum das so ist und wie sich ihre Arbeit auf die Unternehmensziele auswirkt. Der beste Weg, sich auf die Gegenwart einzustellen, ist eine regelmäßige Kommunikation über die Geschäftskennzahlen des Teams und eine entsprechende Analyse der Schwankungen.“ — Nikita Belokopytov, leitender technischer Leiter, Playrix

Darüber hinaus werden Tools wie User Story Mapping, regelmäßige Workshops, Domain-Storytelling und andere Themen behandelt, die in der Bericht „Von der Vision zum Code...“ kann zur Klärung der Geschäftsanforderungen beitragen und es Teams ermöglichen, die Entwicklung auf der Grundlage der Kunden- und Marktanforderungen zu priorisieren. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, Technologieentscheidungen zu treffen, die strategische Geschäftsergebnisse direkt unterstützen.

Nutzung von Agile und DevOps für eine stärkere Abstimmung

Agile Methoden und DevOps-Praktiken sind wichtige Voraussetzungen für eine bessere Abstimmung zwischen Unternehmen und IT, fördern die Zusammenarbeit und stellen sicher, dass technische Maßnahmen konsistent einen geschäftlichen Nutzen bringen.

Agil für kontinuierliche Ausrichtung

Zum Beispiel Agil fördert die kontinuierliche Kommunikation zwischen Entwicklungsteams und Geschäftsbeteiligten, was für die Aufrechterhaltung der Abstimmung von entscheidender Bedeutung ist. Der iterative Ansatz von Agile ermöglicht auch eine häufige Neubewertung und Neupriorisierung, wodurch sichergestellt wird, dass sich die Entwicklungsbemühungen weiterhin darauf konzentrieren, den unmittelbarsten Geschäftswert zu erzielen. Da der Schwerpunkt auf kurzen Entwicklungszyklen liegt, bietet Agile Unternehmen die Flexibilität, sich an sich ändernde Marktanforderungen und Kundenbedürfnisse anzupassen, was zu einer schnelleren Bereitstellung von Funktionen führt, die sich direkt auf die Geschäftsziele auswirken.

Mit DevOps Barrieren überwinden

DevOps Praktiken verbessern die Abstimmung weiter, indem sie Barrieren zwischen Entwicklungs- und Betriebsteams abbauen und eine Kultur der gemeinsamen Verantwortung über den gesamten Softwarelebenszyklus hinweg fördern. Wie im Bericht erwähnt, verfügen 37,7% der Befragten über vollständig integrierte DevOps-Praktiken wie kontinuierliche Integration und automatisiertes Testen, sodass sie Code effizienter und mit weniger Fehlern in die Produktion übertragen können. Diese gemeinsame Verantwortung sowohl für die Entwicklungs- als auch für die Bereitstellungsphase stellt sicher, dass beide Teams auf gemeinsame Ziele hinarbeiten — mit schnelleren Lieferzeiten und kürzeren Vorlaufzeiten für Änderungen. Durch die Automatisierung von Prozessen und die Verbesserung der Zusammenarbeit ermöglicht DevOps eine schnellere und zuverlässigere Bereitstellung von Geschäftswerten.

Unternehmen, die erfolgreich Agile- und DevOps-Praktiken implementieren, verzeichnen erhebliche Verbesserungen in ihrer Fähigkeit, IT-Projekte auf Geschäftsziele abzustimmen. Unser Bericht hebt hervor, dass Unternehmen, die diese Methoden anwenden, eine höhere Effizienz erzielen, sodass sie ihre Geschäftsziele besser erreichen und sich schneller an die sich ändernden Branchenanforderungen anpassen können.

Planen Sie Ihren Weg zur Ausrichtung

Die Abstimmung zwischen Unternehmen und IT ist ein fortlaufender Prozess, der kontinuierliche Anstrengungen erfordert. Ermitteln Sie zunächst, wo in Ihrem Unternehmen Fehlausrichtungen bestehen, und legen Sie gemeinsam mit den Geschäftsführern gemeinsame Ziele fest, die sowohl die IT- als auch die Geschäftsziele integrieren. Diese gemeinsamen Ziele stellen sicher, dass jede Initiative die umfassendere Unternehmensstrategie unterstützt und die Teams auf dieselben Ergebnisse ausrichtet.

Effektive Kommunikation ist entscheidend. Regelmäßige Kontaktpunkte zwischen IT- und Geschäftsteams tragen dazu bei, Prioritäten und Fortschritte aufeinander abzustimmen und sicherzustellen, dass beide Seiten auf dem Laufenden bleiben, insbesondere wenn sich die Marktbedingungen ändern. Agile und DevOps-Methoden stärken diese Abstimmung weiter, indem sie die Zusammenarbeit fördern und die Bereitstellung von Geschäftswerten beschleunigen.

Messen Sie abschließend regelmäßig die Wirksamkeit Ihrer Ausrichtungsstrategien und seien Sie bereit, sie bei Bedarf anzupassen. Als Technologieführer spielen Sie eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die Kluft zwischen IT und Geschäft zu überbrücken und Maßnahmen voranzutreiben, die direkt zum Wachstum beitragen.