Welche Fähigkeiten und Eigenschaften sollten Sie entwickeln, um ein besserer IT-Leiter zu werden? Wie lässt sich Technologie an Geschäftsergebnissen ausrichten? Lassen Sie uns herausfinden, was zu tun ist, um Ihrem Unternehmen mehr Erfolg zu bringen.
A QUICK SUMMARY – FOR THE BUSY ONES
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Schon aus dem Titel der Branche geht hervor, dass ein IT-Leiter, nun ja, die Führung übernehmen sollte. Führen Sie Menschen und Teams und führen Sie mit gutem Beispiel, Fachwissen und Motivation. Diese Art von Führungskräften kann verschiedene Spitznamen tragen — CIO (Chief Information Officer), CTO (Chief Technical Officer), CDO (Chief Data Officer), Digital Officer, Analytics Officer, Technischer Teamleiter usw., aber die einzige wichtige Rolle besteht darin, Teams zu führen, um eine Reihe bestimmter Ziele zu erreichen. Um dies effektiv zu tun, muss man ständig streben danach, ein besserer IT-Leiter zu werden.
In den meisten Fällen liegt die Hauptverantwortung eines Technologieführers in der pünktlichen und voll funktionsfähigen Produktlieferung. Es versteht sich von selbst, dass IT-Führung für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Wer ist also ein Technologieführer und welche Fähigkeiten sollte er besitzen? Wie gut sollte er die Technologie verstehen, um die Geschäfts- und Technologiestrategien aufeinander abstimmen zu können? Inwiefern tragen seine persönlichen Eigenschaften zur Effizienz der Belegschaft bei? Welche Fähigkeiten und Eigenschaften sollte er entwickeln um ein besserer IT-Leiter zu werden?
Lassen Sie uns gemeinsam versuchen, die Antworten auf diese Fragen zu finden. Wenn Sie danach streben, ein Technologieführer zu werden, lesen Sie weiter, um zu erfahren, was dazu nötig ist. Wenn Sie bereits einer sind oder sich selbst als solcher betrachten, empfehlen wir Ihnen, diese Punkte zu überprüfen und zu prüfen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, ein besserer IT-Leiter zu werden.
Selbstbewusstsein und Mitgefühl, Lerndrang, Delegationsfähigkeit, Entscheidungsfähigkeit... das sind Eigenschaften, von denen man ständig hört. Aber der Vorläufer all dieser Eigenschaften die treibende Kraft, liegen in der Verantwortung eines Technologieführers.
Es gibt drei Kernaufgaben der Technologieführerschaft:
Was heißt das genau? Erstens benötigt eine Führungskraft technische Exzellenz, um in der Lage zu sein, die vom gesamten Team verabschiedeten und umgesetzten Praktiken und Arbeitsstandards durchzusetzen (und dann zu überwachen).
Zweitens sollte er wissen, wie man ein IT-Team leitet — es unterstützt und motiviert, den richtigen Arbeitsablauf organisiert und unterstützt, damit alles reibungslos abläuft. Und drittens sollte er ein treibender Geist für Innovation sein, neue Dinge ausprobieren, neue Lösungen finden, experimentieren und jedem Teammitglied ein Vorbild sein, dem es folgen kann.
Aus diesem Grund beauftragen Teams häufig Technologieführer auf der Grundlage dieser Leistungen — als Softwarearchitekten, als Teamleiter oder als Innovationsgeneratoren. In der Praxis führt dies zu Aufgaben wie der Verabschiedung von Arbeitsrichtlinien, der Überprüfung von Code und Design, der Auswahl bestimmter Tools und Frameworks, der Zuweisung von Zeit, der Delegierung von Aufgaben, der Überwachung der Teamaktivitäten usw.
Angesichts der unzähligen Herausforderungen, mit denen alle IT-Führungskräfte heute konfrontiert sind, z. B. das schnelle Tempo des Wandels, die Komplexität von Systemen und Prozessen, Budgetbeschränkungen und Cybersicherheitsprobleme, könnte die Entwicklung einiger spezifischer persönlicher Fähigkeiten der Produktivität besser dienen.
Die Fähigkeit, effektiv mit dem Team zu kommunizieren und Ihre Aktionen Partnern/Kunden mitzuteilen, ist eine Regel Nummer eins, die Ihnen hilft, ein besserer IT-Leiter zu werden. Sie sollten in der Lage sein, alle inneren Abläufe zu beobachten und Identifizieren Sie die Stärken und Schwächen. Die Verbesserung von Schwachstellen ist der Schlüssel, um einem Team einen Mehrwert zu bieten und beruflich zu wachsen. Eines der hilfreichen Tools, mit denen Sie die Kommunikation in Ihrem Team verbessern können, ist die Anpassung eines BizDevOps-Ansatz, das darauf basiert, die Kommunikationsbarrieren zwischen Geschäfts-, Entwicklungs- und Betriebslinien zu durchbrechen.
Teamgeist, gegenseitiges Vertrauen, ein Umfeld, in dem es sicher ist, zu scheitern — diese Dinge aufzubauen und zu fördern, zeichnet einen guten Technologieführer aus. Eine Führungskraft sollte das Beste herausholen in Menschen, stärken Sie die Moral und schaffen Sie Vertrauen zwischen der IT-Abteilung und der Geschäftsleitung.
Daher müssen sie ehrlich kommunizieren und eine persönliche Verbindung zu einem Team pflegen. Wenn ein Team in eine Routine gerät und uninspiriert wirkt, sollte sich eine Führungskraft individuelle und/oder Teamherausforderungen einfallen lassen. Zuhören, ermutigen und zusammenarbeiten.
Mit Dutzenden von Aufgaben, die es zu erledigen gilt, und Hunderten von Dingen, die Sie beachten müssen, haben Sie nicht viel Zeit zum Nachdenken. Oft müssen schnelle Entscheidungen getroffen werden, die wirkt sich auf die gesamte Organisation aus. Wenn Sie also ein besserer IT-Leiter werden möchten, sollten Sie erkennen, wie wichtig es ist, entschlossen zu sein, und sich bemühen, dies zu tun.
Denken Sie jedoch daran, dass die einfachste (oder offensichtlichste) Antwort nicht unbedingt die richtige ist, um sowohl positive als auch zeitnahe Entscheidungen zu treffen. Sie müssen wissen, worauf Sie Ihre Entscheidungen stützen, aber Sie müssen auch keine Angst haben, einen Fehler zu machen.
Folglich sollte ein IT-Leiter Autorität, Managementfähigkeiten und eine strenge Arbeitsmoral unter Beweis stellen. Ihre Autorität sollte nicht auf Unterwerfung beruhen, sondern auf Ratschlägen, gutem Beispiel, gegenseitigem Respekt und Coaching. Mit anderen Worten, eine gesunde Autorität.
In vielen Fällen könnte es verlockend sein, einfach zu antworten: „Ich weiß, was ich tue“ und einfach defensiv zu sein, wenn man nach dieser oder jener Entscheidung gefragt wird. Aber für einen intelligenten technischen Leiter wäre das sicherlich unklug. Ein intelligenter IT-Chef sollte in der Lage sein, komplizierte Systeme oder Prozesse in einer verständlicher und klarer Weg für nicht-technische Leute.
Noch wichtiger ist, dass dies gilt, wenn Sie mit Entwicklern an einem bestimmten Problem arbeiten. Sie müssen Ihre Lösungsvorschläge erläutern, und sie müssen nicht unbedingt einfach sein — aber Ihre Argumentation sollte es sein. Wenn Ihr Team nicht versteht, was Sie sagen oder wozu Sie es anweisen, haben Sie ein Problem.
In vielen Fällen verlässt sich ein Team auf Ihre schriftlichen Richtlinien, auch wenn Sie nicht da sind, und in einigen Fällen auf Ihren Code. Es versteht sich von selbst, dass es besser ist, kurz zu sein. Denken Sie daran, dass Sie den Ton angeben, besonders in Zeiten neuer Herausforderungen oder etwas, das Sie noch nicht kennen.
Im Wesentlichen ist jede IT-Person und jeder Technologieführer ein Problemlöser. Es ist die Art von Kunst, die sowohl analytisches als auch kreatives Denken erfordert. Im Allgemeinen beinhaltet es eine präzise Verständnis des Problems/der Problematik, die richtigen Fragen zu stellen, bestimmte Prozesse zu visualisieren, Optionen zu bewerten, eine oder mehrere auszuwählen und die Ergebnisse zu überwachen.
Für IT-Führungskräfte geht es oft darum, ein Problem in kleinen Teilen zu sehen, die ein Team lösen kann, und es geht auch darum, Teams, Kunden und Vorgesetzten Optionen oder Entscheidungen klar zu erklären. Manche nennen dieses Merkmal vielleicht sogar als das wichtigste und argumentieren, dass Technologieführer für die Lösung von Problemen verantwortlich sind und nicht nur für die Leitung von Teams.
Natürlich muss die Problemlösung auf Führungsebene auf die des Unternehmens abgestimmt sein Geschäftsziele und Strategie. Das bedeutet, Branchentrends zu verfolgen, ständig zu analysieren und Entscheidungen als Teil einer soliden Zukunftsvision zu treffen.
Als Technologieführer sollten Sie herausfinden, wie und auf welche Weise Technologie das gesamte Unternehmen zum Wachstum antreiben kann. Sie müssen sich mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden, der Konkurrenz usw. vertraut machen und Technologien entwickeln, die diesen Zielen gerecht werden. Ein gutes Maß für Wissen und Praxis In diesen Bereichen wird es Ihnen sicherlich helfen, ein besserer IT-Leiter zu werden.
Sie sollten die Mitarbeiter auch ermutigen, neue Ideen und Dinge auszuprobieren, die zu Innovationen führen könnten. Bei komplexen Projekten würden sich die Erfolgschancen erheblich verringern, wenn nur eine Person an der Problemlösung beteiligt wäre.
Das Führen von Teams mit Dutzenden bis Hunderten von Mitarbeitern ist fast unmöglich, ohne Aufgaben zu delegieren. IT-Führungskräfte müssen, je nachdem, womit sie es zu tun haben, die richtigen Personen auswählen, die bei den verschiedenen täglichen Aufgaben helfen können.
Offensichtlich eine Person kann nicht in allem großartig sein, und es ist nichts Falsches daran, eine Aufgabe einer Person zuzuweisen, von der Sie wissen, dass sie sie schneller und besser erledigt — das ist einer der Hauptgründe, warum Unternehmen auslagern. Dies treibt das Unternehmen dazu an, Geschäftsziele zu erreichen, oder könnte auch ein Motivationsfaktor sein — zum Beispiel die Weitergabe kleiner Aufgaben an neue Mitarbeiter, um das Selbstvertrauen zu stärken.
Jeder sollte seinen Beitrag leisten, damit ein Unternehmen wachsen kann, nicht nur Teamleiter. Delegieren ist eine der wichtigsten Managementkompetenzen und macht Sie von dem, was Sie persönlich tun können, zu dem, was Sie verwalten können.
Sie sollten jedoch bedenken, dass es nicht um Ihren eigenen Wert geht, sondern um die Maximierung der Produktivität eines Teams. Daher raten viele Teamleiter dazu, Personen einzuladen, teilzunehmen, zu diskutieren und Vorschläge zu machen, bevor sie Aufgaben delegieren.
Wie bereits erwähnt, leiten Tech-Teamleiter Teams nicht mit Angst und Gewalt, sie konzentrieren sich eher auf die Menschen und fordern sie zu einer positiven Veränderung heraus. Um persönliche Verbindungen und echte Wirkung zu fördern, muss ein Teamleiter zuhören, mit einem Team zusammenarbeiten und versuchen, eine Atmosphäre der Zusammenarbeit zu schaffen.
Ein weiteres Verbesserungsfeld für alle, die ein besserer IT-Leiter werden wollen, sind Soft Skills oder, wie Tech-Leute es nennen, „People Skills“. Dazu gehören:
Setzen Sie Ihren Lernprozess mit einer dieser Ressourcen fort:
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