Die Technologie hat die Art und Weise, wie die Gesundheitsversorgung erbracht wird, revolutioniert. Werfen Sie einen tiefen Einblick in die verschiedenen Arten von Software, die in Krankenhäusern und Kliniken verwendet werden, und erfahren Sie, wie sie die Behandlungsergebnisse verbessern und Arbeitsabläufe optimieren.
A QUICK SUMMARY – FOR THE BUSY ONES
Scrollen Sie nach unten, um mehr über alle 13 Lösungen zu erfahren.
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Lohnt es sich, digitale Gesundheitslösungen zu entwickeln? Sagen wir das einfach bis 83% von Patienten suchen auf Websites und Browsern nach Gesundheitsinformationen, und der Wert des IT-Gesundheitssektors wächst um 19,8% pro Jahr. Es lohnt sich nicht nur — es ist ein unverzichtbarer Artikel zum Synchronisieren, wir werden die 13 wichtigsten Softwarelösungen für das Gesundheitswesen besprechen.
Digitale medizinische Dienstleistungen sind heute nicht nur eine Ergänzung, sondern der Kern der effektiven täglichen Arbeit von Krankenhäusern. Ihr Hauptziel ist es, die Arbeit der medizinischen Einrichtungen zu optimieren und den Behandlungsprozess der Patienten zu unterstützen. Die Covid-19-Pandemie hat den unvermeidlichen Prozess der digitalen Transformation beschleunigt, und heute ist es schwierig, ein medizinisches Unternehmen zu finden, das keine technologischen Lösungen einsetzt.
Die beliebtesten Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind:
Schauen wir uns nun jede dieser Lösungen genauer an.
Spezialisierte Tests erfordern einen Besuch in einer Einrichtung, aber viele Gesundheitsmessungen können von zu Hause aus durchgeführt werden, was dem Patienten und dem Arzt Zeit spart.
Die Patientenfernüberwachung ist derzeit einer der wichtigsten Trends in der modernen Medizin. Dieser weit gefasste Begriff umfasst alle Instrumente, Systeme und Verfahren, mit denen der Gesundheitszustand einer Person ohne direkte Interaktion mit einem Arzt beobachtet werden kann.
Die Fernüberwachung ermöglicht es den Patienten, Informationen über ihren Zustand auf einfache Weise zu aktualisieren, und ermutigt sie zu regelmäßigen Nachuntersuchungen. Das medizinische Personal kann unterdessen seine Zeit effizienter nutzen und sich auf Notfälle konzentrieren, anstatt Routineuntersuchungen durchzuführen. Darüber hinaus stellt die Patientenfernüberwachung sicher, dass Ärzte über die aktuellsten Informationen über den Gesundheitszustand des Patienten verfügen und sofort auf alarmierende Symptome reagieren können.
Kliniken, Krankenhäuser und Patienten.
Sie ermöglichen die Beobachtung des Gesundheitszustands außerhalb der Einrichtung, wodurch Kosten und Untersuchungszeiten reduziert werden.
Laut CDC — der nationalen Gesundheitsbehörde der Vereinigten Staaten — mehr als 50% der Besuche in medizinischen Einrichtungen dienen der Grundversorgung. Angesichts der überfüllten Krankenhäuser und des Personalmangels in der medizinischen Industrie sind Lösungen, die eine effektive Durchführung von Erstversorgungsgesprächen außerhalb einer medizinischen Einrichtung ermöglichen, von entscheidender Bedeutung. Zum Glück gibt es eine solche Lösung bereits und sie wird im Gesundheitswesen immer beliebter.
Telemedizin ist eine Form der Erbringung medizinischer Dienstleistungen über digitale Kommunikationskanäle wie Telefonanrufe, Videoanrufe oder Chats. Auf diese Weise können Patienten Rat, Rezept oder Überweisung einholen, ohne das Haus verlassen zu müssen.
Laut CDC 37,0% der Erwachsenen nutzten 2021 mindestens einmal Telemedizin. Außerdem 65% der Arztpraxen, die bereits über eine Telemedizin-Lösung verfügen, planen, weitere Investitionen zu tätigen, gegenüber 45% im Jahr 2018. Diese Art von Softwarelösung für das Gesundheitswesen ist auch eine wertvolle Unterstützung für ältere Menschen, da sogar 43,3% der Erwachsenen ab 65 Jahren sie verwenden (im Vergleich zu 29,4% der Erwachsenen im Alter von 18 bis 29 Jahren).
Medizinische Einrichtungen und Patienten
Telemedizin erhöht die Effizienz von Ärzten, indem sie es ihnen ermöglicht, schneller routinemäßige Konsultationen durchzuführen, ein Rezept zu verschreiben oder weitere Untersuchungen durchzuführen. Patienten müssen nicht in die Klinik fahren, wenn sie krank sind oder eine kurze Beratung benötigen.
EHR ist wahrscheinlich der wichtigste Software, die in Krankenhäusern verwendet wird, weil sie es ihnen ermöglicht Speichern und Aktualisieren von Patientendaten, Behandlungshistorie, Diagnosen, Rezepte, Krankenakten, Allergie-Informationen und mehr. Die EHR-Software gewährleistet die Kontinuität der Behandlung und reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich. Darüber hinaus können verschiedene Einrichtungen eine gemeinsame Datenbank verwenden, um die Patienteninformationen vollständig zu halten. Diese Lösung reduziert auch das Risiko von Datenverlust oder Doppelarbeit, wie es bei Papierakten üblich ist.
Das EHR-System verfügt häufig auch über ein Finanzmodul für Abrechnung und Rechnungsstellung. Die Software ist normalerweise in CRM und Software zur Fernüberwachung von Patienten integriert.
Kliniken und Krankenhäuser.
Aufbewahrung und Organisation von Krankenakten und Datenaustausch zwischen medizinischen Einrichtungen.
Informationen zum Patienten
Die Software sammelt umfassende Patientendaten, darunter persönliche Daten, Krankengeschichte, Allergien, Medikamente, Labortestergebnisse und Behandlungspläne.
Zentralisierte Datenbank
Diese Informationen werden in einer zentralen Datenbank gespeichert, sodass jeder autorisierte Gesundheitsdienstleister innerhalb des Netzwerks auf die gesamte Krankengeschichte eines Patienten zugreifen kann.
Dateneingabe
Gesundheitsdienstleister geben Daten während oder nach Patientenbegegnungen ein. Dies kann manuell oder über digitale Tools wie Tablets und Computer erfolgen. In einigen Fällen werden Daten von medizinischen Geräten automatisch hochgeladen.
Patientenportale
Viele EHR-Systeme enthalten Patientenportale, über die Patienten auf ihre Krankenakten zugreifen, Testergebnisse einsehen und mit ihren Gesundheitsdienstleistern kommunizieren können.
Mit der CRM-Software (Customer Relationship Management) im Gesundheitswesen können Patienten ihre Termine, Dokumente, Krankengeschichte und Rezepte verwalten. CRM-Softwarelösungen für das Gesundheitswesen werden häufig von privaten medizinischen Einrichtungen verwendet, um Kundenbeziehungen aufzubauen und deren Benutzererfahrung zu verbessern. Patienten schätzen komfortable und intuitive technologische Lösungen und vertrauen die Gesundheitsfürsorge eher einem Unternehmen an, das es ihnen ermöglicht, ihre medizinischen Daten frei zu verwalten und zu überwachen. Eine solche Lösung hat auch Vorteile für das medizinische Personal, da sie den Verwaltungsaufwand reduziert.
Patienten.
Patienten erhalten schnellen Zugriff auf Krankengeschichte, Behandlungsdaten und Rezepte. Sie können alle notwendigen Informationen selbst überprüfen, anstatt die Rezeption der medizinischen Einrichtung anzurufen.
Private medizinische Versorgungsunternehmen wie Medicover, Bupa oder Cigna bieten ihren Kunden fortschrittliche CRM-Panels für die Buchung von Terminen, die Einhaltung eines Behandlungsplans, die Überprüfung von ärztlichen Anordnungen, die Anzeige der Krankengeschichte, Rezepte und Krankenschreibungen.
Zentralisierte Patientendatenbank
Das Herzstück eines CRMs im Gesundheitswesen ist eine zentrale Datenbank, in der umfassende Patientendaten gespeichert sind. Dazu gehören demografische Informationen, Kontaktdaten, Krankengeschichte, Behandlungsaufzeichnungen und Kommunikationsprotokolle. Wenn ein Patient mit dem Gesundheitssystem interagiert, werden seine Daten in Echtzeit aktualisiert, wodurch sichergestellt wird, dass alle nachfolgenden Interaktionen auf den neuesten Informationen basieren.
Patientenportale
Viele CRMs enthalten ein Patientenportal, über das Patienten auf ihre Krankenakten, Testergebnisse, Schulungsmaterialien und Rechnungsinformationen zugreifen können. Sie können auch mit ihren Gesundheitsdienstleistern kommunizieren, Rezeptnachfüllungen anfordern und Termine verwalten.
Krankenhäuser sind große und komplexe Organisationen, in denen eine Vielzahl von Prozessen unter Kontrolle gehalten werden muss. HMS ist ein Tool zur Optimierung der Arbeit des gesamten Krankenhauses und zur Verwaltung, der Versorgung, der Arbeit der Ärzte, der Zimmerbuchung usw. HMS ist zusammen mit EHR die wichtigste medizinische Software, die in Krankenhäusern eingesetzt wird, und das Rückgrat eines effektiven Gesundheitsdienstes.
Krankenhäuser, Kliniken und medizinische Einrichtungen.
Es optimiert den Krankenhausbetrieb, erhöht die Produktivität des Ärzteteams und verhindert Fehler.
Die Verwaltung von Patiententerminen und der Verfügbarkeit von Ärzten ist eine der zeitaufwändigsten Aufgaben der Verwaltung medizinischer Einrichtungen. Zum Glück liegen die Zeiten, in denen alle Termine und Verfügbarkeiten manuell organisiert werden mussten, hinter uns. Das Terminbuchungstool ist eine unverzichtbare Softwarelösung für das Gesundheitswesen. Es ermöglicht einer Klinik oder einem Krankenhaus, reibungslos zu arbeiten und die Termindaten automatisch zu aktualisieren. In der Regel besteht ein solches System aus zwei Panels — für Patienten, die die Leistungen von Fachärzten in ausgewählten Einrichtungen buchen können, und für medizinisches Personal, das die Verfügbarkeit von Ärzten eintragen kann. Die Daten im System werden in Echtzeit aktualisiert, um zu verhindern, dass mehrere Personen denselben Termin buchen. Das Tool kann in EHR- und CRM-Systeme integriert werden.
Patienten, Kliniken und Krankenhäuser.
Reduzieren Sie Warteschlangen in der Einrichtung, verwalten Sie die Verfügbarkeit von Spezialisten und optimieren Sie die Personalzeit.
Apps zur mobilen Gesundheitsüberwachung bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit, Informationen über den eigenen Zustand und das Wohlbefinden zu aktualisieren und die Patienten zu regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen zu ermutigen. Im Jahr 2022 77% der jungen Erwachsenen (18-29) nutzten ihr Smartphone, um ihren Gesundheitszustand zu überwachen, während 84 Millionen Menschen in den USA. gebrauchte Gesundheits-Apps. Gesundheits-Tracking-Apps erinnern daran, Messungen durchzuführen, erstellen regelmäßige Berichte und unterstützen die medizinische Ausbildung durch Tipps, Videos und Beiträge. Sie können eine Verbindung zu IoT-Geräten und Patientenüberwachungssoftware herstellen.
Medizinische IoT-Geräte werden verwendet, um Informationen über die Vitalfunktionen eines Patienten wie Blutdruck, Glukosespiegel, Herzfrequenz, Schlafqualität, Körperspannung usw. zu sammeln. Sie sind eine hervorragende Möglichkeit, den Gesundheitszustand eines Patienten kontinuierlich und automatisch zu überwachen und seine Ergebnisse unter verschiedenen Bedingungen zu analysieren, z. B. während des Schlafes oder nach dem Training, was Ärzten hilft, genauere Diagnosen zu stellen. 32% der Verbraucher, die tragbare Technologie kaufen, verwenden sie aus gesundheitlichen und klinischen Gründen. Moderne Accessoires dieser Art sind klein und praktisch, sodass Patienten sie gerne tragen, um regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen zu unterstützen. Die von IoT-Geräten gesammelten Daten können mit der in Krankenhäusern und mobilen Anwendungen im Gesundheitswesen verwendeten Software synchronisiert werden, um einen umfassenderen Überblick über den Zustand des Patienten zu erhalten.
Patienten und medizinische Einrichtungen.
Der Patient kann seine Vitalwerte einfach und mühelos messen, und der Arzt hat Zugriff auf aktuelle Informationen.
Diagnosesoftware, die auf künstlicher Intelligenz basiert, nutzt maschinelles Lernen, um Daten zu den Symptomen bestimmter Krankheiten zu sammeln und zu verarbeiten. Auf diese Weise kann die Software anhand von Informationen über frühere genaue Diagnosen den Zustand eines Patienten anzeigen. Diese Art von Softwarelösung für das Gesundheitswesen ist eine enorme Unterstützung für Ärzte bei der Diagnose, da sie ihnen Zugriff auf weitaus mehr Daten und Erfahrungen bietet, als eine Person während ihrer gesamten Praxis sammeln könnte. KI-gestützte Diagnosetools sind besonders nützlich bei der Diagnose seltener Krankheiten mit unspezifischen Symptomen und ermöglichen den Wissensaustausch zwischen Partnereinheiten auf der ganzen Welt.
Kliniken, Krankenhäuser, Spezialisten.
KI-basierte Software, die in Krankenhäusern eingesetzt wird, erhöht die Genauigkeit der Diagnose und reduziert deren Zeit.
Diagnostics.ai ist ein Anbieter von KI-basierter Software, die in Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen verwendet wird, um eine sichere und automatisierte Diagnose von Krankheiten zu gewährleisten. Die Wirksamkeit dieses mehrfach patentierten Algorithmus wird durch eine von Experten begutachtete klinische Studie bestätigt.
<span class="colorbox1" fs-test-element="box1"><p>Lernen Sie 9 Anwendungsfälle von GenAI im Gesundheitswesen kennen. Von bewährten Lösungen, die die Branche gerade verändern, bis hin zu bahnbrechenden Innovationen, die die Grenzen der Medizintechnik erweitern: Generative KI im Gesundheitswesen: 9 Anwendungsfälle und zukünftige Lösungen.</p></span>
Auf der Blockchain-Technologie basierende Lösungen werden in Branchen, die mit sensiblen Daten arbeiten, wie Finanzen, Recht, Einzelhandel und Gesundheitswesen, immer beliebter. Die globale Blockchain-Technologie auf dem Gesundheitsmarkt macht 1,97 Milliarden $. Blockchain ist für die Cybersicherheit von großer Bedeutung, da sie den gesamten Betriebsverlauf aufzeichnet und die darin enthaltenen Daten nicht manipuliert oder verfälscht werden können. Private Blockchains agieren als geschlossene Datenbanken, auf die nur verifizierte Benutzer zugreifen können, und ihre Aktivität wird im System gemeldet. Da Krankenakten zu den sensibelsten Daten gehören und ihr Diebstahl enorme Folgen für den Patientenschutz haben kann, gehören medizinische Unternehmen zu den wichtigsten Anwendern solcher Lösungen.
Krankenhäuser und medizinische Einrichtungen.
Sie erhöhen die Datensicherheit, sorgen für Transparenz der ergriffenen Maßnahmen und verhindern Informationsfälschung oder Hacking.
Wir verbinden VR hauptsächlich mit Unterhaltung, aber die Möglichkeiten dieser Technologie in der Medizin sind voll im Kommen. Laut einem PWC Berichten zufolge liegt die jährliche Wachstumsrate der VR-Technologie bei 30,3%. Virtual Reality ermöglicht es, eine auf die spezifischen Bedürfnisse eines Falles zugeschnittene Simulation zu entwerfen und den Therapieprozess unter kontrollierten Bedingungen zu durchlaufen. Solche Lösungen sind langfristig günstiger und einfacher durchzuführen, da die Patienten zu Hause trainieren können. Darüber hinaus kann VR auch zur Ausbildung von Ärzten eingesetzt werden, beispielsweise für die Durchführung von Operationen. Laut einem Harvard Business Review In einer Studie verbesserte das VR-Training die chirurgische Gesamtleistung der Studierenden im Vergleich zu herkömmlichen Methoden um 230%.
Patienten und medizinisches Personal.
Unterstützung des Therapieprozesses von Patienten und Ausbildung von Ärzten.
Medizin ist eines der schwierigsten Studienfächer der Welt, und die Gesundheitsbranche entwickelt sich rasant, sodass Ärzte ihr Wissen ständig erweitern müssen. Aus diesem Grund kann maßgeschneiderte Software für den medizinischen Unterricht eine enorme Unterstützung für Studierende und praktizierende Fachkräfte sein, um ihre Fähigkeiten zu verbessern. E-Learning-Plattformen mit Tests, Online-Vorlesungen, Quizfragen und Apps zum Auswendiglernen tragen dazu bei, die Qualität der Ausbildung des medizinischen Personals zu verbessern.
Studierende, praktizierende Ärzte, Kliniken, Krankenhäuser und medizinische Fakultäten
Verbesserung der Qualität der Bildung im Gesundheitswesen.
Unternehmen wie SimplyBook.me, Clinicminds, oder Setz mehr ermöglichen es Ihnen, Termine in ausgewählten medizinischen Einrichtungen zu buchen und in Krankenhäusern und Kliniken durchzuführen.
Zwischen 2019 und 2020 wuchs der E-Commerce-Sektor um so viel wie 43%! Die medizinische Industrie hat auch von dieser explosionsartigen Beliebtheit von Online-Verkäufen profitiert. Und es geht nicht nur um Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel und Ausrüstung. Gesundheitsdienstleister erweitern zunehmend das Potenzial des E-Commerce, um ihren Kunden auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Test- und Dienstleistungspakete anzubieten. Patienten können über einen Online-Shop einen Termin bei einem Spezialisten buchen, einen Test oder eine Untersuchung, ein Terminpaket mit einem Physiotherapeuten, eine umfassende Zahnbehandlung und vieles mehr buchen.
Patienten, Gesundheitsdienstleister, Kliniken und Labore.
Es verbessert die Benutzererfahrung von Patienten im Gesundheitswesen und erweitert den Kundenstamm von Gesundheitsdienstleistern.
<span class="colorbox1" fs-test-element="box1"><p>Laut Deloitte, 88% der Experten und Führungskräfte im Gesundheitswesen geben an, dass Digitalisierung und ein patientenorientierter Ansatz ihre wichtigsten Investitionsschwerpunkte sind. Erfahren Sie mehr über die digitale Transformation im Gesundheitswesen.</p></span>
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Es ist nicht übertrieben zu sagen, dass die digitale Transformation des Gesundheitswesens ein Prozess ist, auf den alle seit Jahren, sogar Jahrzehnten, gewartet haben. Anfangs hatten viele Unternehmen Angst vor Innovationen, aber als der Fortschritt erst einmal Fahrt aufnahm, konnte er nicht mehr aufgehalten werden. Heute verwenden fast alle medizinischen Einrichtungen irgendeine Form von Software, um ihre Arbeit zu optimieren. Lösungen wie KI-gestützte Diagnosetools, VR-Software, EHR-, CRM- und HMS-Systeme ermöglichen es, die Produktivität des medizinischen Personals erheblich zu steigern, Verwaltungsfehler zu vermeiden, Zeit und Geld zu sparen und vor allem die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern. Die Zukunft ist jetzt. Und es ist bemerkenswert zu sehen, was sie bringen wird!
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Enthusiast für Softwareentwicklung mit 8 Jahren Berufserfahrung in der Technologiebranche. Erfahrung im Outsourcing von Marktanalysen, mit besonderem Schwerpunkt auf Nearshoring. In der Zwischenzeit unser Experte darin, technische, geschäftliche und digitale Themen auf verständliche Weise zu erklären. Autor und Übersetzer nach Feierabend.
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